松前町

地方自治体／松前町役場

業種	公社・官庁
本社	愛媛

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総務部税務課
O.N（24歳）

【年収】非公開

これが私の仕事	滞納整理を始めとする、窓口・電話応対や税についての勉強税務課の中にも様々な係がありますが、私は現在、主に税金を滞納している方との納税相談を担当しています。法律に則り、正しく税金を納めていただくための重要な業務ですが、その分必要な知識も多く、特に初めの内は周囲の先輩方や上司にとても助けられました。他の人の折衝を見たり、他の人と事案を見て自分だったらどのように処分を進めていくかを話し合ったりして、住民の方とうまく話が進められるような言い回しや手順などを日々学んでいます。必要な知識を得るための研修も多く、希望すれば県外に向かうこともあります。また、年度末には確定申告が始まるため、今はそれに向けての勉強会なども行っています。まだまだ学ぶことの多い分野ですが、周りの方々に支えていただき、やりがいをもって取り組むことができています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	対応の姿勢、知識が深まることへのやりがいメインとなる滞納整理以外の日々の窓口対応や電話応対で喜ばれることがあります。税務課には多くの方からいろいろな目的で書類の申請や相談の電話がかかってきます。そのほとんどが税金や申請について詳しい人ではありません。分からない人に物事を伝えるには、いかに丁寧にわかりやすく回答するかが重要になりますが、なかなか理解していただけない事もあります。その中で、「親切に答えてくれてありがとうございます」とお褒めの言葉をいただけると、嬉しい気持ちと同時に自分に知識がついてきた事を実感してやりがいを感じています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	やさしい人と活気にあふれた町私は県外出身で、就職直前に愛媛県に引っ越してきました。出身地で就職することも考えましたが、元々親戚が住んでいる地域の関係で松前町に何度も足を運んでいたことや、松前町の住民の人柄、また近くの商業施設を始めとする職場周辺の環境の良さに惹かれました。愛媛県内の他の市町村と比較し、就職活動期間で実際に役場を訪れましたが、来庁者として足を運んだ時の雰囲気が最も良かったように思います。実際に働き始めた後も、松前町を選んでよかったと思っています。

これまでのキャリア	私は新卒での入庁ではなく、1年間小売業で働いていました。当時の仕事もやりがいはあったのですが、営利ではない、人の役に立つような仕事をしてみたいと思い職場を離れることにしました。

この仕事のポイント

	地方公務員
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	忍耐力と集中力が必要な仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	交渉力・折衝力が身につく仕事
	信念を持って物事に取組むことのできる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は人生に大きく影響するため、少しでも自分に合う環境が見つけられるよう、たくさん情報を集めることが大事だと思います。同じような仕事内容であっても、通勤方法や職場や居住予定の地域の施設など、実際に働き始める前に分かることでも仕事を続けていくために大切な要素はいくつもあります。実際に自分が働いている様子をシミュレーションして、よりよい職場を見つけてください！

松前町の先輩社員

総務部町民課
K.D

保健福祉部健康課
Ｉ．Ｈ

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