これが私の仕事 |
ITシステムの管理を行うソフトウェアの導入・運用支援 現在は、顧客へのITシステムの管理を行うソフトウェアの導入・運用支援をしています。
顧客ごとの要望を可能にするため、カスタマイズを可能にしています。
3名でチームを組み、週に1回程度顧客先に行き、「もっとどうしたいのか。」というヒアリングを繰り返し行います。
納品後もそれで終わりではなく、その顧客の社員さんがユーザーなので、使ってみてもらって、意見をすくいあげ、より改善をしていきますのでだいたい半年くらいはかかります。
1からシステムを作ると自由度高くできますが、元々のシステムの制約は守りつつ、かつ顧客の要望を実現できるようロジックを考えながらカスタマイズするため、「制約がある中でやり遂げる。」ことに面白さとやりがいを感じています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
BIツールでお客様が表示したいデータを実現することができた! 入社1年目の時のことですが、当時、配送業務の分析システムを担当していました。
システムは「データ収集計算」と「データ集計」部分に分かれており、私は一番最後の集計部分の担当でした。
その時の課題は、お客様が得たい情報をBIツールで実現することでしたが、複雑な要求になると表現が難しく、どう進めていけばいいのかと悩んでいました。
そこで、データ収集計算担当の方に相談をし、予めデータをグラフなどに成形してもらった状態で転送してもらうなどをお願いしました。
そのひと工夫をすることにより、実現することが出来たのです。
その時に、自分ひとりでは困難なことでも、チームとして動いたことで困難なことも可能にした!というやりがいを感じることが出来ました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
とにかく働きやすい環境だと感じたこと! 就職活動をしている中で、他の会社の面接では話しづらいと感じることも多かったのですが、システムサポートの面接は雰囲気が良く、
前もって考えてきたことを話すのではなく自然体で臨むことができました。
私は、大変な仕事も一緒に働く人によってがんばっていけるはず!と雰囲気の良さは会社選びの重要な要素だと思っていたので、自分が一番リラックスして話すことができたシステムサポートを選びました。 |
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これまでのキャリア |
1年目 配送分析システム 開発担当 → 2年目 連結会計システム 改修・運用支援 → 3年目 ITサービスマネジメントソフトウェアの導入・運用支援 |