これが私の仕事 |
お客様へ価値の提供 来場されたお客様へ、車の紹介はもちろん、保険でもしもの時のお話や、世帯内にある他のお車のオイル交換の提案、車検の案内等、車に関することはすべて任せてもらえるようにお話をします。一度お車をご購入されたお客様が、ご家族のお車を再度選びに来て頂けたり、友人の方を紹介して頂いた際は、信頼してもらえているんだ、と喜びを感じます。ただ車を売るだけではなく、生涯取引と言って、購入後の車検や、次回の乗り換えまでサポートできる体制はととのっているので、お客様へ選んでもらえるように、日々店舗運営を行っています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「君だから〇〇を買った、売った」と言われること 買取営業は、お客様の家でお話をすることが多く、実際に店舗へ来店される場合よりも、お客様がリラックスされてることも多く、車の話以外で盛り上がることもあります。話をしていく中で、本来は車を売るだけの予定だったお客様が、何なら乗り換えもお願いしたい、と店舗へ来場され、買い替えをされた際、最後に「あなただから買ったんだよ」という言葉を頂くことがありました。それが一番うれしい瞬間です。車はどこでも買えますし売れますが、数ある車屋から選んでもらえるように、日々お客様と接することで、「あなただから〇〇した」と言ってもらえると思ってます。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
説明会の雰囲気が固すぎず、明るかった 私はあまり就職活動を一生懸命行っていなかったので、他の説明会がどんなものなのか知りませんが、当時スピード選考やツイッター一言選考?を行っていて、変わったことをする会社という印象でした。正直私も変わり者なので、ちょうどいいんじゃないか、と思い入社しました。後は車屋で一番勢いのある会社です!とはっきりと言い切っていた点に惹かれました。社長が社長らしくない、とも言っていて、そんなことも言えるような会社は悪くないんじゃないか、とすぐ決めました。 |
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これまでのキャリア |
買取営業(2018年4月~2020年3月)
販売営業(2020年4月~)
買取営業チーフ(現職) |