| これが私の仕事 |
新規顧客営業と当社需要家へのアフターサービス
新しいニチガスのお客様を探す事がメインです。お客様は戸建て、アパートのオーナー様、不動産管理会社が多いです。営業で大切にしていることは、会話です。営業前に庭の風景やどんな車に乗っているのか観察をして、その方がこだわっていること、何を話せば盛り上がるかを意識しています。単に切り替えのメリットだけでなく、お客様の意図をきちんとくみ取り、徳田なら任せてもいいなと思ってもらえるよう日々の営業を頑張っています。私は主任という初級の管理職でもあるので、若手社員の育成や営業同行などのサポートも役割の一つです。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
人の記憶に残る仕事ができる
一年目に初めて契約をしていただけた時、飛び込み営業でお話を聞いていただいたお客様がいました。お話をしている中で、庭にアリが多くて困っている話をされたので、後日訪問の際にアリ除けの薬を持っていきました。営業は断られましたが、アリの駆除の話をして、一緒に庭の手入れをしたら喜んでいただき、最終的に契約をしていただけました。営業をしているのは、ガスですが、人をみていただきニチガスではなく、自分を選んでいただけた事がとても嬉しかったです。この仕事は、お客様に契約時に満足いただいて、感謝していただける事だけではなく、時間が経ってからもお客様から電話がきたり、自分の名前を覚えていただけるので記憶に残る仕事とだと思います。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
人の生活に深く関われる仕事がしたいと思ったから。
人に深く関われる仕事がしたいと思い、生活の一部であるガス会社を選びました。ニチガスでは、通常の業務で営業から工事、集金まで全てを自分で行る事に魅力を感じました。全ての仕事を自分でできることにより、大きな経験にもなりますし、同時により深くお客様に関われる事ができます。また、私は体育会系出身で野球をやっていたこともあり、やればやるほど上に行ける、実績が評価される社風は魅力的でした。 |
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| これまでのキャリア |
東金営業所→東関東支店 第３部 開発課→千葉営業所 |
