これが私の仕事 |
新卒で入社して以来、営業畑を歩み続け、阪神岡山支店の支店長に就きました ヒメプラは、家庭用品(清掃用品、洗濯用品、台所用品など)や、産業資材(コンテナ・パレット等の物流資材、おしぼり・カウンタークロス等の店舗消耗材)など、様々な商品を扱っています。営業はこの多彩な商品群からお客様のご要望にあった商品を、提案するスタイルです。お客様のお役にたてる提案、“情熱”を込めた営業ができ、お客様に喜んでいただけた時には一番のやりがいを感じます。
自分が企画した商品がヒットした時にはこの上ない達成感を味わえます。私も、過去に取扱いがない商品を提案し、この商品がかなりの売上を上げることができた経験がありました。今でもいい思い出として記憶に残っています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
スタッフがいい結果を残してくれた時に、支店長としてのやりがいを感じます スタッフが能力を発揮し組織として実績を残してくれた時や、変えていかなければいけない状況を打破し、それが結果として表れた時に支店長としてのやりがいを感じます。いい結果を残すには、社員のモチベーションをいかにして上げていくかが重要で、一人一人の表情や雰囲気、仕事に対する向き合い方などをよく見て接するよう心掛けており、スタッフと私との距離はかなり近いと思っております。
当支店には聴覚傷害のあるスタッフが2名在籍しているのですが、他のスタッフとのコミュニケーションはきちんと取れています。その理由は、自主的に手話を覚えて手話で話しかけるスタッフや、ホワイトボードを使って筆談をしてくれるスタッフなどがいたからです。皆が積極的にアプローチしていってくれたこともあり、今ではすっかり職場に馴染んでくれています |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
スタッフの定着率が高い、居心地のいい会社です。 今後の目標は売上のさらなるアップです。この目標をクリアするためには、スタッフの活躍が不可欠です。そこで当社では、お客様満足度の向上はもちろん、“社員満足度の向上”にも力を入れています。実際、2017年には人事制度の見直しをして給与のべースアップを行いました。また、生産性を上げるために倉庫内のレイアウト変更や壁の塗装などの修繕をして快適に仕事ができる環境づくりをはじめ、eラーニング・マニュアルといった教育体制を整え、スタッフがすぐ仕事に慣れていただける仕組みづくりや、待遇の充実化にも力を入れていこうとしています。残業は現時点でもそれほど多くありませんが、会社を挙げて労働時間の一層の短縮化を目指しており、効率よく働ける環境づくりに取り組んでいるところです。 |
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これまでのキャリア |
1985年 姫路家具へ入社
1991~98年 主任・係長昇格
1999年 姫路支店へ異動
2004年 阪神支店へ異動
2006~17年 課長・部長・支店長昇格
2022年 営業・開発本部へ異動、定年
2023年 阪神ブランチへ異動 |