株式会社ソリッドスター
ソリッドスター

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株式会社ソリッドスター

独立系/IT/ソフトウェア/受託開発
  • OpenES
  • 正社員
業種
ソフトウェア
本社
大阪
残り採用予定数
3名(更新日:2024/06/06)

人事ブログは、掲載企業各社が独自に発信する情報です。内容に関するご質問等は、直接掲載企業にお願いいたします。

ソリッドスターの新人研修 [1] 社会人研修



こんにちは。
ソリッドスターの冠です。

今回から、新人研修の内容を1つずつ具体的に、
私の感想と共にご紹介していきます!

(新人研修の概要については、『ソリッドスターの新人研修』をご覧ください!)

今回は「社会人研修」についてです☆


* * * * * * * * * *


[1] 社会人研修


社会人として身に付けるべきビジネスマナーについて、
講義、実践を交えて学びます。
具体的には、電話対応、名刺交換、来客対応などです。


中でも特に印象に残っているのは、
電話対応の研修です...!


当社では基本的に、
会社にかかってきた電話
総務が取り次ぎますが、
いつでも総務が取れるとは限りません。

席を外していたり休みだったりで不在の時には、
他の社員が電話に出ることもあります。

そんな時の為にも、
しっかりと電話対応できるようになる必要があるのです!

また、
どんな仕事をするにしても必要になる
社会人としてのスキルだと思います☆


まずは電話の操作方法を教えてもらったり、
ケースごとのフレーズの練習から始まり、
しばらくすると
実際に会社にかかってくる電話を新入社員がとって、
社員に取り次ぐという作業を実践します!

実践では、
新入社員が順番交代で電話を取るので
1日1回電話を取るか取らないかくらいの頻度です。

ですが、私はこの期間、
自分の番でなくても
電話がかかってくるたびにドキドキしていました。。

そして慣れるまでは
電話の横に台本を置いておき、
それを見ながら対応していました!


毎年、
電話対応の研修が始まると
私たち先輩社員も
「がんばれ~!」と心の中で応援していて、
社内は緊張感と温かい空気感に包まれます♪

* * * * * * * * * *


次回は、[2] ソフトウェア開発基礎 についてご紹介する予定です!
どうぞお楽しみに☆


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24/04/02 10:00

新人研修

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