株式会社 大西商事
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株式会社 大西商事

大西グループ
  • 正社員
業種
レジャー・アミューズメント・パチンコ
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本社
福井

先輩社員にインタビュー

USA弘前店
佐藤 一輝(23歳)
【出身】弘前学院大学  社会福祉学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 全てはお客様の為に!
私の仕事は、ホール内での接客がメインとなっています。接客といっても、パチンコ玉の沢山入った箱の交換や、遊技台のトラブル対応、お客様の質問に対する説明等、多岐にわたります。
お客様をお待たせしない様にスピードが求められますが、一番はやはり、お客様が不快に思われない様に丁寧に接客する事です。
ホール内でお客様とコミュニケーションを取りながら、お客様の顔を覚えて、自分の顔も覚えてもらう事を意識して対応しています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
人と人とのコミュニケーション
私は、パチンコを全くした事がなかったのでパチンコの事はよく知らなかったのですが、説明会の時に店舗に入ってみると、店内はどちらかといえば「いいにおい」で、遊んでいるお客様も「近所のおじさんたち」でした。
元々のイメージとのギャップを感じながら店舗を見ていると、店内スタッフの仕事は、お客様のサポートで、お客様も「ありがと」と言葉を交わす様に楽し気で、この仕事も人を支えていると感じました。
入社後、店舗で見た先輩方の様に動くまでは、時間を要しましたが、ぎこちない対応の中でも、お客様は「ありがとう」って言葉をかけてくれました。
スピーディーでもスムーズでもない対応に対し頂けた言葉が嬉しくて、その一日が最高の気分でした。
最初に貰った「ありがとう」はしばらく忘れられそうにありません。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 人を支える仕事がしたい!
この会社に決めた理由としては、人を支える仕事がしたいと思ったからです。私は、大学で社会福祉学部を専攻していたこともあって、障害を持った人々の役に立つ仕事をしたいと前々から考えておりました。しかし、次第に老若男女問わず幅広い人を支えたいと思うようになった時、就職サイトでこの会社を見つけました。生活に必要な「衣食住」を提供する仕事ではありませんでしたが、生活に潤いを与える「娯楽」を提供する仕事に惹かれ、ぜひ働きたいと考えました。
 
これまでのキャリア 2022年 入社!ホールスタッフとして勤務

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

パチンコを全く知らなかった私も、今は立派な(?)スタッフとして働いています。
学校で学ぶ事は会社選びの切っ掛けになると思いますが、視野を広げる事で、もっと違う事にも目を向けられるかもしれませんね。
皆さんの可能性は無限大です!是非いろいろな可能性を探ってみてくださいね!

株式会社 大西商事の先輩社員

ホールスタッフとして、お客様にどう楽しんでもらえるか考えています!

総合職 ホールスタッフ主任
敦賀 拓人

ホールの舵取り役

USA学園店 主任
福多 由幸

心のこもった接客と、店舗の資源管理が私の仕事です!!

USA砺波店 店長
高橋 弘樹

自分自身で店舗を運営していく仕事

USA砺波店 マネージャー
安川 猛雄

接客は勿論、日々考え進化し続けること

USA柏店 主任・カウンターリーダー
葛西 友子

「これがあるといいなぁ。」というお客様の声を実現するお店づくり!

USA学園店 主任・カウンターリーダー
大下 美加

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掲載開始:2024/01/29

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