| これが私の仕事 |
接客は勿論、日々考え進化し続けること
私は主にカウンターでの接客、カウンター景品の仕入れ、
新人カウンター育成等の仕事をしています。
お客様からのクレームや電話対応は慣れるまで時間がかかり大変でした。
それでもやりがいがある仕事ですし、店舗の役職者との距離も近くて、
悩み相談が気軽にできる環境です。
いつも店長やマネージャーと相談しながら、新しい景品を決めています。
カウンターはその時その時の流行や、世の中の動向を常にチェックしながら
進化していくことが大切だと思っています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様の声を形に出来たとき
毎日接客をしていると、お客様から色んな言葉をいただきます。
トイレに設置してほしいものや、カウンターに仕入れてほしい商品……、
何とかお客様の声を形にして返したいと思い、店長に提案しています。
そこから仕入れ業者の方との話し合いを経て、お客様の要望に応えられて、
お客様が喜んでくれた時が本当に嬉しくなる瞬間です。
1つの物を仕入れるだけでも、いろいろな問題が生じたり、カウンター内で意見が割れたりもします。
大変な部分もありますが、だからこそ形に出来たときは凄く嬉しいです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
長く続けられる仕事
私が入社したのは今から12年前。中途入社で正社員ではなかったので、
早く正社員になりたいと人一倍思っていたと思います。
なぜなら会社の制度もしっかりしていて、ここなら長く続けられると思ったからです。
若いうちは転勤も経験しました。異動先の店舗のサポートもしっかりしており、
初めての県外での一人暮らしも今ではいい思い出です。
そして昨年、産休＆育休を経て、早番のみの勤務にて職場復帰しました。
店長も体に負担がないようにと、考慮してシフトを組んでくれます。
長く続けられる為に必要なのは、やはり人。大西商事の強みは「人」だと思います。 |
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| これまでのキャリア |
2005年 USA弘前店 中途入社
2006年 正社員に昇格
2015年 産休・育休取得
2016年 USA柏店に職場復帰 |
