これが私の仕事 |
国民の命、健康を守る仕事です 私は医療コールセンター等を中心としたアウトソーシング事業の現場責任者を務めつつ、各自治体へ足を運び営業活動をしております。
獲得した案件では、当社が培ってきたアウトソーシング事業のノウハウを最大限に生かして「安心&安全」な運営を実現し、
その高品質な運営を他自治体でも取り入れてもらうことにより、国民の健康を守ることに繋がると考えます。
当社は医療・介護・ヘルスケアに特化した数少ない人材会社として、派遣/紹介業で医療・介護・ヘルスケア業界の慢性的な人員不足に向き合って参りましたが、
アウトソーシング事業にも注力するという多角的な思考により、社会貢献度は益々高まっていると感じます。
人の命に直結する重要な役目であるため様々な試行錯誤が必要ですが、その分とてもやりがいのある仕事です。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
相談者からの温かいお言葉 当社はこれまで、新型コロナウイルス関係のサポート窓口の他、
緊急の医療相談、メンタルヘルスケア窓口等と、コールセンターだけでも幅広い分野に携わっています。
アウトソーシング事業では相談者の声を直接聞く機会が多く、
感謝のお言葉やお礼状を頂くこともあります。
「自身が管理しているコールセンターでの対応や適切な助言によって救われている命がある」
それだけでも心の底から嬉しいことですが、
相談者から届いた感謝のお気持ちには、他では感じられない程の温かさがあります。
その温かい言葉は私の背中をグッと押すような励みになっており、
現場管理を続ける上での活力になっています。
このような貴重な経験をできるのはメディカル・コンシェルジュだからこそですので、
トップクラスの社会貢献度を誇る組織だと思います。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「人とのつながり」を大切にしている 学生の頃、私は学校行事と就職活動を並行していた関係で、
既存の会社説明会の日程が合わず、別日に一人で参加しました。
人事部からの説明後にオフィス案内として執務室に入室した際、
何十人といる先輩社員が私一人に対してわざわざ立って挨拶をしてくれました。
当時は思わぬ光景に驚きましたが、
これは「人とのつながり」を大切にしている当社ならではの対応だと感じ、
自ずと入社後のビジョンを見据えることができました。
また、過去に手術で入院経験があり、
医療関係の皆様への感謝の気持ちだけでなく、医療業界をサポートしたいという考えも芽生え始めました。
当社の企業理念はこのような私の願望と完全にマッチしており、
入社して3年以上経過した今も働きがいを感じながら勤務しております。 |
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これまでのキャリア |
恵比寿本社 営業部(営業事務)を経て
現在はHCO事業部(ヘルスケアアウトソーシング事業部)に所属 |