| これが私の仕事 |
自身の武器である丁寧な接客を心がけています。
営業スタッフとして新車・U-CAR（中古車）の販売を行っています。車を販売して終わりではなく、その後もお客様との関係が続く点がこの仕事の面白さだと思います。お車のご購入でご来店されるお客様にも様々な理由があります。「家族が増えたので今より大きい車がほしい。」「安全装備の充実した車がほしい。」など、一人一人求めているものが違い、お客様のライフスタイルに合わせた提案・アドバイスをしていくのが営業の仕事です。接客をする時に心がけているのは、言葉遣いと丁寧な説明です。先輩方やお客様からもお褒めいただくことが多く、自身の武器としていきたいです。お車を販売した後も定期的にメンテナンスでご入庫頂き、お客様とのコミュニケーションを通して関係を構築していくことも営業として重要だと考えています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「丁寧な説明が良かった」とお客様に言っていただけた時。
入社して6か月、営業スタッフとして登録されたばかりの頃に初めてご来店されたお客様に新車とU-CAR（中古車）の商談を行った時のことです。まだまだ知識不足でしたが、とにかくお客様に分かりやすいように一つ一つ丁寧に説明をすることを意識しました。例えば、言葉遣いや見積もり時の手の動作まで細かいところに気を配るようにしています。見積りの説明のみでお客様は帰られましたが、帰り際に「長谷川さんの説明が丁寧で良かった」「車を買うときは長谷川さんを指名します」と言っていただけました。車の説明がしっかり丁寧にできていたことが、お客様にとって良いイメージに繋がったのだと思っています。この経験は、私にとって一番嬉しかった出来事で次も頑張ろうという気持ちにもなりました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「従業員とその家族の幸せ」を大切にしていることが、魅力的だった。
私は「従業員を大切にしている企業」を軸として就職活動をしてきました。業種や業界は絞らずに就活をしていた中で「従業員とその家族の幸せ」を企業理念に掲げるトヨタカローラ姫路に興味を持ちました。トヨタカローラ姫路は「面接」までに、独自の「面談」を行っており、私は3回の面談に参加し就活の不安や悩みについて相談しました。「どのように業界研究を行えばよいか」という就活の悩みやプライベートでの人間関係の不安までどんな相談でも聞いてもいただけました。面談を通じて、人を大切にしている会社であると感じ、この会社なら頑張れると思いトヨタカローラ姫路を選びました。入社してからも先輩方に相談できる時間を作っていただけたり、同期で悩みの相談し合ったりと人に恵まれた環境です。 |
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| これまでのキャリア |
2021年に新卒で入社。研修期間を経てしらさぎ店に配属。 |
