| これが私の仕事 |
笑顔を心がけて、一人一人のお客様に合わせた提案を。
お客様のカーライフをサポートする営業として、新車販売をメインに担当しています。配属後、まずは先輩からお客様を引き継ぎ、新しい担当としてご挨拶するところからスタートしますが、その後は、より良いお車選びのサポートから点検や車検のご案内、新しいお車の提案や点検・車検の誘致、自動車保険の継続手続きetc.仕事内容は多岐にわたります。また、新規でご来店されたお客様の車選びのお手伝いも大事な仕事。お客様と接する機会は限られているので、少しでも良い印象を残せるように自然な笑顔で、ゆっくり話すことを意識しています。そして、ご提案の前にはお客様の家族構成・走行距離・普段の乗り方等を詳しくヒアリング。その上で、お客様にとって一番ベストなお車をおすすめするようにしています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「ひめじ店の櫻井さんから買います」と言って頂けたこと。
ひめじ店に新婚夫婦のお客様がご来店された日のことでした。そのお客様は新車購入を検討されており、試乗していただいた上で、さまざまな機能を新人なりに1つ1つご説明したのを覚えています。その後、商談も進み値段の交渉に入った段階で「2日後に返事します」となり、その場では決まりませんでした。しかし、その日の夕方に「櫻井さんから買います」と電話がかかってきたんです！実は、当店の後に他のディーラーにも行かれていたようなんですが、自分のひたむきな姿勢・店舗の雰囲気など、「カローラ姫路ひめじ店の櫻井」を選んでくださり、ご成約いただくことができました。そして、納車の際にお客様が「一緒に撮りましょう！」と言ってくださり、車の前で3人並んで写真を撮った日のことは良い思い出となっています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
不安がなくなるまで、じっくり向き合ってくれた採用担当の存在。
選考に入る前、採用担当の方と3回ぐらい面談を行いました。会社や仕事のことだけでなく、就職活動の悩みやプライベートのこと等、他愛もない話をいつも1時間ほどかけて聞いてくださいました。就職先として車業界のほか、飲料品やインテリア等の業界も検討していましたが、実際ここまで学生1人に時間をかけてくれる企業はゼロに等しかったです。そして、採用担当者の人柄を知るうちに、こんな方がいる会社で働きたい！と思うように。面談を通じて不安や疑問はなくなっていたので、安心して面接に挑むことができました。就職して研修を終えた後には、2019年5月にオープンしたひめじ店の配属に。困ったことがあれば、先輩がいつでも親身にフォローしてくれるので安心して成長できています！ |
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| これまでのキャリア |
新卒で入社後、研修を経てひめじ店に配属。ひめじ店は、お子様連れの方や学生さんも集まる憩いの場のようなスペースもあり、広々とした店舗で頑張っています！ |
