これが私の仕事 |
たくさんのお客様と関わり、新しい知識が得られる仕事。 お客様のお出迎えや受付、ドリンクサービス、電話応対などの接客から、ウエルカムボードの作成、経理などの事務まで行っています。お客様と接する際は笑顔で対応し、言葉のキャッチボールを心がけています。ご家族連れやご年配の方など、お客様にあった会話ができるよう気を付けています。忙しい日では100名以上のお客様と関わるので、今まで知らなかった知識を得ることができる点に面白さや、やりがいを感じています。事務作業はまだ難しく、先輩方のように素早くできなくて悔しく思うこともあります。でも、周りの先輩たちが「どうしたの?」と声をかけて下さり、相談しやすい環境です。今では自分が担当している仕事もあります。黙々と働くのは嫌だと思っていたので、多くのお客様とお話しできるこの仕事はとても楽しいです。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
私は覚えているけど…と思っていたらお客様も覚えていて下さった。 以前所属していた加古川店でお話させて頂いたお客様がいらっしゃいます。私と同じ名前のお孫様がいるお客様で、名前のお話から、漢字が違うことなど色々お話をさせて頂きました。その方がまた来店して下さった時、私は以前のことをよく覚えていたので「あの時の!」となりましたが、お客様は覚えていないだろうと思っていました。ドリンクサービスの際お声がけすると、彩乃ちゃんと私の名前を呼んで下さり、顔と名前を覚えて頂いていたことがとても嬉しかったです。また、先輩方は優しくご指導下さるので、安心して働けています。私はドリンクを担当しているのですが、分量がわからずドリンクを切らしたり、多く頼みすぎたりすることがありました。そこで、先輩が私のためにマニュアルを作って下さったんです。先輩の優しさを感じとても嬉しかったです。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
一人一人をしっかり見てくれていると感じたから。 私の両親がカローラ姫路の顧客で、小さい頃からカーディーラーといえばカローラ姫路でした。ずっと雰囲気のいいお店で受付のお姉さんは優しく、憧れの存在でした。いざ自分が就活をするとなった中で憧れの企業も受けてみようと思い選考に進みました。その時に一番大事にしていたのが会社の雰囲気です。選考の中でカローラ姫路では会う人誰もがいい人だなと思いました。個別面談では不安なこと、気になること、今の就職活動の状況など、とても親身になって何度も相談に乗って頂き、アドバイスも下さいました。また、人事の方だけでなく、店舗で働いている先輩社員の方々もみんな生き生きとした方ばかり。その時にカローラ姫路は一人一人をしっかり見てくれていると感じ、もっとファンに。私もぜひ一緒に働たいと思って、カローラ姫路を選びました。 |
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これまでのキャリア |
新卒で入社後1ヶ月の研修を経て、加古川店に配属され、2022年よりVolkswagen加古川に勤務。 |