| これが私の仕事 |
お客様に合ったお車選びのサポートをし、提案をして車を販売する仕事。
お客様がどのような車を求めているかなどを上手くお伺いし、お客様に合ったお車を提案しています。私がよくおすすめするのは、試乗。実際に乗っていただくことで、しっくりくるかどうかを判断していただけるからです。その際にも、車の話だけでなく、世間話などをしてお客様との距離を縮めることを心がけています。お客様の年齢によっても、話し方や説明のポイントを変えていますね。営業活動の9割が来店されたお客様に対する応対。残りの1割は自分からお客様のもとへ訪問し、信頼関係を築けるよう活動しています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「高い買い物なんやから、気に入った営業さんから買う」と言って頂けた。
新規でご来店されたお客様と商談をしている時、「試乗の時とても楽しかった」「車のことをよく理解していなかったけれど、水野さんの説明で理解できました！」などと言っていただくことができました。その後、何度か商談をしていくうちに「水野君が気に入ったから水野君から車買うわ」という言葉をいただくことができました。20代のご結婚前のカップルという、自分に近いお客様だったので、話しやすいムードを作れたことが良かったんでしょうね。他のお客様にも、自分が実際運転してみた時の乗り心地など実体験をお話しする等、お客様に伝わりやすいような工夫をし、お客様に気に入っていただける努力をしています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
人事部採用担当者の熱意と人柄に惚れました。
人事部の方が、説明会や面接に行くたびに「就活頑張ってる？」とか「相談に乗るで」と優しく声をかけて下さいました。他のどの企業よりも就活生のことを気にかけて下さっていると感じました。多くのエントリー学生がいるにも関わらず、私の名前を覚えてくれていたのも嬉しかったですね。また、プライベートの話で盛り上がったことも覚えています。大学時代は野球サークルに所属していて、関西代表チームの1校として東京ドームで試合をしたことを話すと、とても興味深く聞いて下さいました。一人ひとりの学生の話に耳を傾け、向き合って下さる姿勢に感動し、入社を決めました。 |
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| これまでのキャリア |
入社9年目。新入社員研修を終えて2014年10月にスタッフ登録され、現在本格的に営業スタッフとして働いています！ |
