これが私の仕事 |
2つの軸を大事にし、店づくりを行っています。 「お客様が楽しく買い物ができ、またカインズに来たいと思ってもらえるお店づくり」
「働いているメンバーが安全安心に働けてやりがいを感じられる環境づくり」
この2点をゴールとして常に意識し、日々取り組んでいます。
ただし、店長一人で全てをこなすことは無理ですので、担当を割り当てたメンバーがその担当のスペシャリストとしてお客様にカインドネスが提供できるよう一つ一つ教育を積み重ねていくことと、そのメンバーが滞りなく作業ができるよう計画・作業割当・改善を繰り返すことが中心です。、
また、メンバーの失敗談や、自ら考えてこうしてみたい!という意見も気軽に話してもらえるような雰囲気づくりにも努力しています。
未来を一緒に考えることがメンバーの助けになると信じて日々のコミュニケーションを大事にしています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
+αの接客の楽しさ。 お客様が買いに来た商品がお店で扱っていなかったとしても、代わりになる商品を提案し、それがお客様の求めていたモノやコトに合致していたときはすごく嬉しいです。
また、電球の選び方や刈払機の使い方など、会社で行われる研修やメンバー誰でも使える会社独自のITツールを活用してお客様へのご案内がスムーズにできるようになると「私にもできた!」とやりがいを感じ、接客がとても楽しくなります。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
自分をステップアップさせる環境がある。 カインズの特徴の一つに「ジョブローテーション」という経験をたくさん積ませてくれる制度があり、「自己育成」をテーマに就活をしていた私はそこに魅力を感じて入社しました。入社後も「挑戦」する自分の背中を押してくれる環境もあって、日々成長を感じています。
今では、自分らしい働き方を自ら創る人事制度も発足し、より可能性が拡がった働き方を考えるようになりました。そうして成長した上での「自分らしさ」を発揮することで、カインズを利用してくださる方々により貢献できるという流れはとても誇りに思える働き方です。 |
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これまでのキャリア |
2013年4月 仙台港店入社 杉戸店を経て
2016年10月 寄居桜沢店 ラインマネジャー
2018年3月 前橋小島田店 新店ラインマネジャー
2020年4月 IS伊勢崎店 店長
2022年1月 赤堀店 店長 |