これが私の仕事 |
後輩を一人前に育てて、“この仕事を好きになってもらう”こと。 リフォームアドバイザーとして住まいに関する課題解決をする傍ら、
営業4名を抱えるリーダーとしてチームマネジメントを行っています。
ゆとりフォームの大きな特徴は、全員で協力しながら目標を達成すること。
リーダーになった今は、自分が担当しているお客様のことだけでなく、
後輩が担当するお客様のことも意識しながら動いています。
今まで自分が培ってきた知識や経験を活かして、
後輩メンバーには、この仕事を好きになってもらいたいと思っています。
そのためにも、お客様に信頼される営業に育てることが私の大きな仕事です。
彼ら、彼女たちのいいところを伸ばしながら、一緒に成長したい。
その上でチームや店舗の売上達成を実現したいと考えています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
“もう一度、家族揃って暮らしたい”を実現しました 入社当初からお付き合いのあるお客様がいるのですが、
2013年の年明けに、そのお客様からお電話をいただきました。
「南麻布にある家を改装してほしい」
その木造住宅は、20年近く誰も住んでいなく、ひどく傷んでいました。
改修費用は、総額で2500万円。
「建て替えた方が安いと思いますが…」とお伝えしましたが、
思い出の家で、家族揃ってもう一度暮らしたいという
お父様の想いが強く、リフォームをすることになりました。
リフォームの設計途中で、お父様の容態が悪くなり、
車椅子生活を余儀なくされ、プランを変更。
何度も足を運び打合せを重ね、ようやく2世帯住宅が完成。
引渡しの時に、「こんなにキレイにしてくれてありがとう」と
お父様を含め、ご家族全員に言っていただけた時は、
頑張って良かったと思いましたね。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
“家づくりのすべて”に携われる 就職活動を始めた当初、私は新築営業をやりたいと思っていました。
ところが、多くの企業では営業はお客様への提案だけ。
それ以降は、他の職種の人が担当するという分業制でした。
お客様と一緒に最初から最後まで住まいのことを考えたいと思っていた私は、
リフォームに可能性を感じ、ゆとりフォームを受けました。
この会社の良さをいちばん感じたのは、内定後の懇親会の時。
同期だけでなく、先輩社員も大勢参加されていたのですが、
緊張していた私に先輩のYさんが声をかけてくれたんです。
先輩との距離が近い会社だと感じましたね。
配属先が決まった時は、ビックリしました。
懇親会で声をかけてくれたYさんと同じ店舗(品川店)に配属。
お世話になりながら、今まで6年間一緒に働いています。 |
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これまでのキャリア |
2008年 4月 新卒入社 品川店に配属
2013年 4月 リーダーに昇進
2015年12月 大宮店 店長に昇進
2019年 4月 墨田店 専任課長に異動 |