これが私の仕事 |
プロ・職人からDIY初心者まで丁寧に対応中!工具は奥が深い...! お店では長く工具・作業衣料の部門担当をしていました。
平日は職人様に工具やプロ向け電動工具の接客販売、仕入れ、品出し、売場作り。週末は一般のお客様中心にDIYのアドバイスや実演会をしています。
電話問い合わせや部品の取寄せ、修理対応など専門的な仕事も多いので場合によっては先輩社員やメーカーさんの力を借りながら行います。自部門のパート・アルバイトさんのスケジュールも管理し毎日指示します。週の初めに数字分析を行い、改善点は売場を修正しその後再分析します。
現在はユニディ本社で現場の時に培った人脈も活かしながら社内教育や既存サービスの改正、新店改装時のフォローなどに尽力しています。
当社は社内研修や勉強会が多く、何年経っても学ぶことが多いです。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お礼のメールが本社に!常連になっていただけた! これは店舗のときのエピソードですが、
お店の近所に工房を借りたと言うDIY初心者の方の対応をした時のこと。作業台の作り方、素材や塗料の選び方など店内を一通りご案内しました。何か分からないことがあればいつでも連絡をくださいと名刺をお渡し。
後日朝礼で名前を呼ばれ、お客様からお礼のメールが本社宛に届いたと報告を頂きました。それからは常連様となり頻繁にご来店頂いています。
お客様に対して当然のことを行っただけですが、やり甲斐を感じた出来事でした。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
とにかく人とお店が魅力的! ・小学生の頃から家族と出かける馴染みのお店であり、学生の頃も製作の為によく利用していました。
昔からユニディは人が親切、何でも知っている、普通のホームセンターには無い物も調べてくれます。ここまでしてくれるのはユニディだけだよ、の言葉は何度言われても嬉しいですね。
・普通に働いているだけでも色々なことができる様になります。DIY・植物・家電などの専門知識、木材加工やフォークリフトの運転が出来たり、ワークショップを開いたり。毎日新しい学びがあります。
また、ユニディは自由に売場作りが出来るので、お店や担当者によって全く違う色が出ます。売場コンテストは各店舗のアーティスト達が腕を奮います。個人の裁量が大きいユニディだからこそ学べることが沢山あると感じ、入社を選びました。 |
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これまでのキャリア |
22歳~若葉台店 工具・作業衣料、ペット
24歳~あざみ野ガーデンズ グループリーダー
26歳~狛江店 工具・作業衣料担当
28歳~湘南平塚店 工具・作業衣料担当
29歳~松戸ときわ平店
30歳~本部 |