これが私の仕事 |
『担当地域のお客様の預金や融資のお手伝いをしています』 担当地域の得意先係として、個人先や法人先のお客様の資産形成や融資のお手伝いをしています。形のない商品を取り扱っているため、お客様との信頼関係が大切であると考えています。
そのために、『お客様の立場になって考える』ことを心がけています。お客様が、「何を求めているのか?」「何が困っているのか?」を常に考えながら業務を行っています。
信頼関係を築くことで、お客様から気軽に相談していただける環境となり、一緒に考えながら課題を解決した際の喜ばれる姿を見ると、また頑張ろうという気持ちになります。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
『世代交代の時に店舗改装のお手伝いができたこと』 得意先係として3年目、食品販売店の店主の方がケガで事業を続けることが出来なくなり、急遽ご子息が事業を引き継ぐことになりました。古くなった機械買い替えや店舗改装としての必要資金の借入相談を頂きましたが、ご子息が事業を引き継いで間もない為、満額での融資回答はできませんでした。
それでも、これからの展望や問題点の改善方法などを支店の上司から助言をもらいながら一緒に考えて計画書を作成し、不足分については関連リース会社の協力を得て無事に新しく機械を導入し、店舗も改装することができました。
その時に感謝されたのはとてもありがたく、私が転勤した後にも「近くに寄ったから」と気にかけていただけたことは、お客様との距離の近い信用金庫ならではのやりがいだと感じています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
『地域や職員を大切にする環境があったから!』 生まれ育った地元地域に何か還元したいと考え、金融機関に限らず就職活動を行いました。その中で、「地域社会の発展に貢献すること」を目的とする信用金庫に魅力を感じました。
福岡ひびき信用金庫の企業説明会での採用担当者の方々が気さくであり、学生全員に対して親身に受け答えする姿を見て志望を決意しました。面接ではアットホームな雰囲気で進み、自分の話にしっかりと耳を傾けてくれていると感じることができました。
「ここであれば自分自身が成長できる!」と思えたのが入庫の決め手です。 |
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これまでのキャリア |
2013年4月 福岡ひびき信用金庫 入庫
これまでの経験店舗数 3店舗
融資係(2年間) ⇒ 渉外係(5年目) |