諏訪信用金庫スワシンヨウキンコ
業種 信用金庫・信用組合・労働金庫
本社 長野

先輩社員にインタビュー

六斗橋支店
浦野 七緒(22歳)
【出身】松本大学  松商短期大学部商学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様に対する窓口業務と後方事務
窓口業務では、来店されたお客様のご預金の預入れ、払戻し、振込、税金の納付等、様々な手続きをしています。お客様の大切な資産を、信頼して預けていただいてることに感謝し、正確かつ迅速な手続きができるよう、心がけています。また、現在では後方事務の仕事もするようになり、毎日が勉強で充実しています。どの仕事も、責任感が必要であり、お客様に寄り添い、考えることが大切だと思います。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様からの感謝の言葉「ありがとう」の一言
窓口にいる時、「今日までにこの振込ができないと困る」と焦った様子で来店されたお客様がいました。お話を聞き、「ATMで振込をした方がお手数料がお安くなりますし、操作をするだけなので簡単ですよ。」とご案内しましたが、不安そうな顔をしていたので「私が一緒にご案内致しますね。」と言い、ATMで操作を1つ1つ案内しました。手続きが終わったところでお客様が、「無事に振込ができて良かった。親切な対応ありがとう。」と言って下さり、本当に嬉しい気持ちになりました。お客様からの感謝の言葉は、接客業で一番やりがいが感じられることだと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 地域密着で、諏訪地域に恩返しができる金融機関だと思ったから
私は「生まれ育ったこの諏訪地域のために働ける仕事がしたい」という思いを軸に、就職活動をしていました。そして色々な企業を見る中で、諏訪信用金庫ならそれが実現できると思い、志望しました。理由は、地域活性化のために欠かせない金融という商品を扱うことで、諏訪地域の未来が明るくなるお手伝いができると思ったからです。また、色々な行事に参加することで、信金の職員と地域の方々との距離が近くなり、お客様の気持ちに寄り添い、ニーズに合ったサービスを提供できる金融機関人になれると思ったからです。
 
これまでのキャリア 2017年新卒入庫 → 長地支店 営業課係 窓口テラー担当(2年3ヵ月)→六斗橋支店 営業課係 窓口テラー担当(現職)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 交渉力・折衝力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私は、業種を絞らず、色々な企業の説明会に参加しました。まずは、色々な業界に興味を持って会社を見て、その企業の方針などが、自分に合っているか判断する必要があると思います。そのために、自己分析や企業分析が大切になってくると思います。就活中は不安もいっぱいで、つまずくことがあるかもしれませんが、色々な企業や、企業の方々との出会いもあるので、前向きに頑張ってほしいと思います。

諏訪信用金庫の先輩社員

信用金庫の営業マン。法人・個人宅問わず訪問し金融サービスの提供

田中町支店
宮坂 隆史
信州大学 経済学部 経済学科

窓口業務、為替業務

下諏訪支店
小口 絵里加
信州大学 経済学部経済学科

融資案件の審査、貸出手続と貸出金の管理業務全般(返済・保全等)

下諏訪支店 融資課
松澤 優
諏訪東京理科大学 経営情報学部 経営情報学科

お客様のお預け入れ、お引き出しをはじめとする窓口業務

湖浜支店
金澤 桃花
松本大学松商短期大学部 商学科

お客様の夢や希望の実現を支援し、未来につながる仕事

六斗橋支店
永田 裕一
明治大学 経営学部経営学科

地域で一番身近な金融機関の「現場監督」

飯島支店
矢澤 吉行
日本大学 経済学部経済学科

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