株式会社ラークコーポレーションラークコーポレーション

株式会社ラークコーポレーション

三朝館/バードステイホテル/旅館・ホテル業/佳松苑グループ
業種 ホテル
ブライダル・冠婚葬祭/旅行
本社 鳥取

先輩社員にインタビュー

三朝館 :接客担当
片岡 結衣
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様の笑顔のために
少し難しいご要望でもその後のお客様の笑顔を想像したら、自然と足が赴きます。
自分が逆の立場でも頼みを聞いてもらえると嬉しいからです。
できることは精一杯させていただきます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様からの感謝の言葉が1番!!
バタバタしていてゆっくりお相手できなかったお客様に、次の日の朝、「昨日はありがとう」と言ってもらえた事や、クチコミやアンケートで「親切な対応で良かった」等と言って頂けることが
とても嬉しいです。接客をする上での活力になります。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 憧れの職業で自分の可能性を引き出す
この職業は華やかで、元々憧れがあり入社しました。
私は人見知りが激しく、話をするのがあまり得意ではありませんでしたが、この職業に就いて自分がどれだけ変われるか知りたかったのも理由の1つです。
今では職場の方々やお客様とたくさんお話できるようになり、とても楽しいです。
 
これまでのキャリア 高校卒業 → 入社 おもてなし課 就任

この仕事のポイント

仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分が本当にやりたいことをじっくり考えて探していけば良いと思います。

株式会社ラークコーポレーションの先輩社員

「臨機応変」はまず「理解」から~

三朝館:接客担当
山本 慶

主にマーケティング業務全般。

バードステイホテル:フロント・予約
早稲田 力也

居心地がよくなるような空間作りを!

バードステイホテル:レストラン(希星)
長戸 皐

”おもてなし”を体現すること♪

三朝館:接客担当
伊藤 舞

”「ない」を作らない”。がモットー♪

三朝館 :接客担当
遠藤 亜希子

快適に、喜んでいただく

三朝館 :接客担当
河内 華菜子

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