株式会社ラークコーポレーション
ラークコーポレーション

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株式会社ラークコーポレーション

三朝館/旅館・ホテル業/佳松苑グループ
  • OpenES
  • 正社員
業種
ホテル
旅行/外食・レストラン・フードサービス/ブライダル・冠婚葬祭
本社
鳥取

先輩社員にインタビュー

おもてなし課
加登脇 佑太
【年収】非公開
頼りになるオーガナイザー
これが私の仕事 お客様の笑顔のために
今、任せられている主な仕事は、おもてなし課の正面業務 + 新人(中途含む)の指導を担当させてもらっています。
基本は、自分の業務をベースにして教えていますが、「相手の目線を心掛けて」をモットーにいかに伝わるのかを考えて任せてもらっています!
自分がメインで担当した方が、一人立ちした後もサポートやチェックをしたりと、上司との間でも進捗が分かるように取り組んでいます。

仕事の中身はお客様をお部屋までご案内する事。お食事会場を運営していく事です。
その中でも、マスク期での着用で表情が伝わりにくい環境でしたが、笑顔で明るい雰囲気づくりを発信して、お客様に快適に、楽しく過ごして頂くことを常に心掛けています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「ありがとう」を頂けた時
お客様へ三朝館を、三朝温泉を最大限楽しんで頂くために、小さな情報でも役に立つと思えばお伝えするようにしています。
その中でお客様に「ありがとう」と、感謝のお言葉を頂いた時が一番うれしいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き あこがれ
先輩社員の細やかなおもてなしに憧れを抱いて、この会社に入社しました。
整った研修制度で先輩社員の方から、おもてなしのノウハウを教えて頂き、休みの日にも自主勉強に付き合って頂きました。
分からないことを気軽に質問できるような、先輩社員の方達の人柄が好きです。
 
これまでのキャリア 高校 → 入社 おもてなし課

この仕事のポイント

仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

人に喜んでもらうことが好きな方には”特に”おススメの会社です!!

株式会社ラークコーポレーションの先輩社員

「臨機応変」はまず「理解」から~

おもてなし課 係長
山本 慶

”「ない」を作らない”。がモットー♪

おもてなし課 主任
遠藤 亜希子

非日常で”大切な記憶”をつくる会社です

おもてなし課
曾 冠杰

お客様に”満足して笑顔で帰って頂く”ために

おもてなし課
田中 日那向

毎日が勉強!!

おもてなし課
福留 千晶

掲載開始:2024/01/29

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