クロス・ヘッド株式会社
クロス・ヘッド
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クロス・ヘッド株式会社

ITインフラ/ビッグデータ/RPA/クラウドソリューション/技術教育
  • 正社員
業種
インターネット関連
コンピュータ・通信機器・OA機器/通信/教育関連/商社(事務機器・OA関連)
本社
東京

先輩社員にインタビュー

BPOサービス部
N.I
【出身】福岡大学  商学部 経営学科 卒
【年収】非公開
共創を求めるチームワーカー
これが私の仕事 証券会社のシステム運用保守/エンドユーザを対象としたサポートデスク
証券会社の株取引などを処理するシステムの運用保守を行っています。
システムを構成しているプログラムの管理や、プログラムの導入作業、顧客からのシステムに関する問い合わせなどが主な業務となります。

また、PCに詳しくないエンドユーザ向けのサポートデスク業務も行っております。
お客様のPCにリモートで接続して、実際に事象を確認しながら原因追求、解決する業務となります。
なかなか触れることのないソフトウェアに触れることができ、PCに関して幅広く知識を身につけることができるので
とてもやりがいを感じています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
知識と技術が身についたと実感できる
エンドユーザー向けのサポート業務では、PCにあまり詳しくないお客様からお問い合わせがあります。

私も以前はPCのことは全く分からなかったので、事象が解決できた際は、PCに関しての知識と技術が身についていると実感することができます。

また、PCにあまり詳しくない方にITの専門用語は伝わりにくい場合が多く、どのように分かりやすくお客様にお伝えすることができるかを毎日試行錯誤し、お客様から分かりやすかったと感謝の言葉をいただいた際は、とても嬉しく感じました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 研修制度の充実さ
私は文系出身でITの知識や技術は全くなかったため、研修制度がどれだけ充実しているかに重きを置き、就職活動を行いました。

説明会の際に、クロス・ヘッドでは2ヶ月の研修期間があり、研修が終了し、配属された後も定期的にフォローアップ研修があると説明していただき、研修の手厚さを感じました。

また、説明会に来てくださった先輩社員の方々も文系出身の方が多く、文系出身でもクロス・ヘッドの研修でITの知識と技術は必ず身に付くと背中を押してくださったこともあり、自分でもITの世界に飛び込めると確信を持つことができたことが入社の決め手となりました。
 
これまでのキャリア 2018年4月入社
新人研修後、現部署に配属

この仕事のポイント

職種系統 システム運用・保守
仕事の中身 生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 企業を相手に商談を行う仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私が社会人になって就職活動で重要だったと感じたことは体調管理でした。
就職活動中は焦りや緊張などで睡眠時間が十分に取れなかったり、希望していた会社の選考に落ちてしまうと食事が喉を通らなかったりしてしまい体調を崩して説明会や選考に行けなったことが何度かありました。
必ず自分に合った会社とはめぐり合うことができるので、そのご縁を無駄にしないように体調管理には気を付けて多くの会社に足を運んでみてください。

クロス・ヘッド株式会社の先輩社員

企業へのクラウドサービス導入を支援するお仕事

クラウドソリューション推進部
K.S

弊社営業が販売したセキュリティ製品のサポート業務

情報セキュリティ技術部
K.M

新卒採用担当をしています!!

人事総務部
C.K

サーバ構築とセキュリティアナリスト

エンジニア技術5部
T.O

お客様環境に応じて最適なオンサイト技術支援をご提案するお仕事

エンジニアサービス営業部
K.I

お客様先に常駐し、ネットワーク機器を担当に業務を行っています

エンジニア技術4部
D.U

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掲載開始:2020/03/01

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