株式会社東急トランセ
トウキュウトランセ
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株式会社東急トランセ

【東急バス(株)100%出資】
※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。
  • 正社員
業種
陸運(観光バス・バス・タクシー)
その他サービス/旅行
本社
東京

先輩社員にインタビュー

下馬営業所
名倉 郁弥(23歳)
【出身】東京観光専門学校 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 多岐に渡る仕事を行い、サービスのプロを目指す
現在私は2種免許を取得するまでの期間、事務方として多岐に渡る仕事を行っています。
大きくは2つあって、
・定期券やシルバーパスの発行、お問合せや落し物への対応
・渋谷マークシティの高速バスの乗車券発券所の業務
がメインの業務です。
日々さまざまな方への対応を行い、かつ業務も多様なので臨機応変さを問われます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「いつも使う、いつもの人」であり続けたい
渋谷マークシティの高速バスの乗車券発券所では、高速バスを通勤で使う方が多いんです。
そうすると、毎日使って下さるのでだんだん顔を覚えていただけるんですよね。
そこで、大仰ではない、何気ない「ありがとう」をやりとりできるのがすごくうれしいです。

70~80歳のご高齢の方で、いつも使って下さる方がいるんです。
私もお顔を覚えていたので「お待ちしていました」と声をかけたところ、「いつものお兄さんだ。いてくれると安心だね」と言って下さって、それを聞いた時は今日も一日頑張ろう、という気持ちになります。

≪いつもの人≫というのが大事だと思っています。
バスは電車などと違って直接お客様と接するので、いつものバスに、いつもの人がいるというのは安心感につながると思うので。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 東急沿線の地域に、自分で動くことによって貢献したい
弊社を選んだ理由は2つあって、ひとつは、地元が東急沿線だったことです。
昔から馴染みがあり、よく知っている地域の知識を活かして仕事をしたいなと思いました。
また東急という会社自体にも、丁寧で評判が高い、というイメージがあったので。

もうひとつは、PCや事務作業を行うよりは自分で行動する仕事に就きたいと思ったからです。
学生時代に、駅係員のアルバイトをしていて、そこでお客様とのふれあいや駅の中の、まるで家族のような一体感を感じ、職員同士が自ら考え動き、和気あいあいと働ける組織で働きたいと考えるようになりました。
 
これまでのキャリア 渋谷マークシティにてバス乗車券発券所(免許取得できるの期間)下馬営業所(現職)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

大型二種免許がないと入社できないというバス会社もあるかと思いますが、弊社はそれを問いません。門を大きく広げて、挑戦してくれる方を待っています。
免許を取得するまでの間、事業の全体像の勉強のために色々な仕事を行うので、それを通じてスキルアップしたい、いろんな経験に前向きに取り組める人を待ってます。

株式会社東急トランセの先輩社員

街で見かける、路線バスの運転士です。

下馬営業所
佐野 将太

生活に必要不可欠な公共機関の後方支援を行っています。

瀬田営業所
山野 和貴

「楽しい」という気持ちを害さず、快適にお過ごしいただくために。

下馬営業所
小林 和生

安全運行に向けた研修中です!

淡島営業所
安田 貴彦

安全、快適にお客さまを目的地までお送りする仕事です

高津営業所
向地拓也

掲載開始:2020/03/01

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