マーケティングリサーチ職　世の中に影響を与えるマーケティング

仕事内容 職種：マーケティングリサーチ職 勤務地：渋谷本社 「消費者向け有名製品のマーケティングに関わる」 マーケティングリサーチ職は、モニターリクルートとネットリサーチの2つのチームがあります。 ●モニターリクルート 主にインタビュー調査に関わるお仕事です。 メーカーなどから依頼を受け、設定された条件に合う一般生活者（モニター会員）を集めていく役割を担います。 仕事を通じて、トレンドや生活者の実態を把握し、マーケティングやリサーチの知識を身につけることができます。 ＜リサーチの内容＞ さまざまな商品に関して、売れ筋動向・新商品開発・志向性（たとえば、お菓子を選ぶ時に重視することなど）などの市場調査を行ないます。 あなたが関わるのは、インタビュー調査と試食・試飲などを行なう会場調査の2種類。こうした調査のために、100万人以上のモニターの中から条件に合う方を募集し、調査にご協力いただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ 当社のモニター会員の中から、「お菓子を週に500円分以上食べる25～35歳男性」といった条件に合う方を抽出して、参加者のコーディネートを行ないます。 リサーチの結果はメーカーの商品開発に使われ、世の中の多くの人が求める商品づくりに役立てます。 ＜仕事の流れ＞ ▼調査内容・対象者・スケジュールがまとめられた仕様書を確認。 ▼事前にアンケートをご回答いただいたモニターの中から、より細かく対象者を抽出。クライアントへ報告。 ▼対象者に専任のスタッフが電話でアンケート回答の内容に誤りがないか確認。 ▼再度、クライアントに対象者やモニター調査日程などを確認・調整。 ▼対象者へ調査日程を広報。出欠確認などの確認対応。 ●ネットリサーチ Webアンケートの画面修正からデータチェック、データ納品を主に担当します。 ご依頼いただくのは、飲料・家電などのメーカーや広告代理店のお客様。 あなたの集めた生活者の声は、商品開発や広告づくりなどに役立てられ、まだ見ぬヒット商品の誕生につながるかもしれません。 【具体的な仕事内容】 あなたのミッションは、消費者モニターが回答しやすいアンケート文面を修正～データチェック・納品まで。 大手メーカーや大手広告代理店をはじめとしたクライアントが、何のためにリサーチをするかを理解し、目的に沿って、柔軟に対応を進めていただきます。 ※データの集計や分析は別の部署が担当します ＜仕事の流れ＞ ▼リサーチ目的のすり合わせ 「リサーチをすることで、何に活かしたいのか」「そのためにアンケートでどんな質問をするか」など、営業がクライアントとすり合わせた情報の共有を受けるところから対応スタート。 今後のスケジュールや調査対象者のイメージなどについて細かく確認を行ない、顧客対応を引き継ぎます。 ▼アンケート画面の修正 画面作成チームが専用のシステムを使ってWEBアンケート画面を作成。 それを基にクライアントに確認し、「より回答しやすい文面にするには？」「より回答しやすい順序に並べ替えるなら？」といった観点でアンケートを修正します。 ▼アンケート配信 クライアントからアンケート文面のOKをもらえたら、モニター会員にアンケートを配信します。 ▼データ回収 必要な数の回答データが揃ったら、抜け漏れがないか、ミスがないかを最終確認。クライアントに納品して、対応完了となります。