職種候補が複数あり
仕事内容 \ライフスタイルホテルを 全国12施設・6ブランドを展開中/ フロント・レストランのホールで ゲストへの最高のホスピタリティを! ホテルフロント・ホールで おもてなしを提供するサービススタッフ。 ★入社後は… 本人の希望や適性に応じて フロント・ホールのどちらかに配属。 半年~1年後にジョブローテーションあり。 フロントはホールに、ホールはフロントに、 施設間での異動もあります。 こちらも希望を考慮します! *-* 【宿泊(フロント)】 ■ゲストサービス ■チェックイン・チェックアウト ■予約受付・電話/メール対応 ■口コミの管理 └各予約サイトや自社サイトの口コミ、 アンケートの内容をチェック、返信。 ■売上確認などの締め作業 ■予約サイト管理 ■スタッフの管理・教育 ■SNS運用(コンテンツ発信など)、 イベントの企画・準備 ■ルームサービスのご提供 ■部屋清掃やベッドメイキングのチェック など ★リクエスト対応はもちろん、 情報発信やご滞在前・後のゲストとの コミュニケーションも大事にしています。 【レストラン(ホール)】 ■接客 └国内外の多様なゲストを想定しています。 英語を使う場面では、先輩がサポート。 <語学力は問いません> ■料理、ドリンクの提供 ■仕込み、調理、盛り付け、洗い物 ■メニュー・商品開発 ■発注/在庫管理 ■売上管理 ■販促活動や企画 ■スタッフの教育や管理 ■ルームサービスの企画開発 ★ホテル併設だからこそ、 ホテルと連動したルームサービス、 またイベント等の運営やその企画… 幅広く携わる事が可能です。 ★上記全てを担当するわけではなく、 適性や希望を考慮して チームで分担をしていきます。 ★接客スキルを磨き、ゆくゆくは 現場のマネジメントなどへ進む道もあります。 *-* 【出会いの場から時代の文化をつくる】 LIVELY HOTELSは、 「自分をアップデートできる場所」をコンセプトに、 従来のホテルの枠を超えた新しい体験を提供しています。 LIVELY HOTELSで働く魅力のひとつは、 “接客”だけにとどまらない多彩なチャレンジができること。 例えば、チェックインからゲストの心を動かす演出を考えたり、 季節に合わせたイベントを企画したり、 地域の魅力を伝えるツアーを立ち上げたり…。 一人ひとりのアイデアや得意分野を活かして 活躍できる環境があります。 最初は誰もが“はじめて”からのスタート。 好奇心や人と関わることが好きという気持ちが何よりの原動力になります。 入社後はしっかりとした研修とサポート体制のもと、 仲間と一緒に学びながら自分らしく成長できます。 20代~30代を中心に約600名が活躍中。 多様性あふれるチームで、雇用形態や職種を問わず フラットに意見を出し合える文化が根付いており、 新人でもどんどん挑戦できるのが特徴です。 LIVELY HOTELSが目指しているのは、 「ブランド」ではなく、「文化」をつくること。 そして私たちが大切にしているのは、 マニュアル通りではない“あなたらしいホスピタリティ”。 あなたの感性や発想が、ホテルという場に新しい価値をもたらします。 ホテルの未来をつくるのは、これから出会うあなたかもしれません。 ぜひ私たちと一緒に、“人が集まる場”をデザインしていきましょう。 *-* 【事業内容】 ●隣人交流型賃貸住宅「ソーシャルアパートメント」の開発・運営 ●ライフスタイルホテルの開発・運営 ●ワークスペースの開発・運営 ●カフェ・ランドリー等生活関連店舗の開発・運営 ●直営物件を利用したプロモーション・ロケーションサービス <受賞実績> ■2007年: ソーシャルアパートメントのコンセプトについてグッドデザイン賞受賞 ■2010年: 東京都地域資源活用イノベーション創出事業として助成金対象事業に認定 ■2011年: 多摩信用金庫 第9回多摩グリーン賞 最優秀賞受賞
配属職種について
職種候補が複数あります。選考のタイミングや内定後、入社後などに配属職種が確定します。