仕事内容 「アラームってどうやってかけるの？」「子供がスマホ買うんだけど、お得なプランないかしら？」 そんなお客様のモバイルに関するご相談を受け、解決するためのアドバイスを行います。 スマホの使い方や、プランの見直し、新しい機種の買い替えまで！ 様々な視点からアドバイスを行います。 趣味の話をしながら、お客様にピッタリなサービスが見つかることも★ お客様とじっくり話しながらコミュニケーションが取れるお仕事です！ 「次買う時も、あなたのところに行くわ」 お客様から、たくさんのあたたかい言葉をいただける、とてもやりがいのある仕事です。 ー ★年休120日★ ★給与以外の追加手当も盛りだくさん★ ・【年間休日120日＋有給休暇】でワークライフバランスも確保！ ・資格手当は【最大8万円】★毎月支給！ ・社内コンテストやキャンペーンで【インセンティブ追加支給】★ ・販売実績や処理件数、お客様評価によって【Paypayボーナス】もらえる！ ー ≪具体的な仕事≫ ★携帯電話に関するご相談受付 ★スマホの使い方（電話やLINEの使い方） ★携帯利用料金のお支払い受付 ★プラン見直し ★商品サービスのご案内、変更手続き ★故障した携帯電話の修理取次 ★Paypay等のご案内 ★インターネットのご相談・ご契約 ー ≪入社後の流れ≫ ▼まずは、商品やサービスの知識を学ぶため、タブレットで商品や基礎知識の動画を視聴して学んだり、先輩と一緒にロールプレイングをしながら、商品・サービスの案内の仕方を身につけます。 ▼ある程度知識が身についてきたら、先輩と一緒にお客様対応にチャレンジ。最初は先輩の接客を隣で見ながら学んでいきます。慣れてきたら、先輩サポートのもと、お客様に案内を行います！
配属職種について
入社後は記載の職種で配属されます。