仕事内容 ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ 製品の「付加価値」としての役割！ 顧客を支えるカスタマーサービス職 ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐この求人のポイント⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 業界トップクラスのシステムメーカー ✅ 製品の設置・メンテナンス・顧客サポートを担当 ✅ フレックス制度で勤務時間管理 ✅ 研修や新人フォロー制度充実 ✅ 入社3年後離職率3.8％、安定した定着率 製品の取付工事、操作説明、 メンテナンス、アフターフォローを行う仕事です。 お客様とコミュニケーションを取り、 要望やトラブルを解決していきます。 製品知識は研修で得られるので 文系・理系は問いません！ ◆求める人材◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 機械やシステム、データ分析に興味がある ✅ 人と話すことが好きで信頼関係を築ける ✅ チームで協力しながら成果を出せる ✅ 物事を論理的に考え、効率よく動くことができる ◆向いている人◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 技術サポートやメンテナンス業務に興味がある ✨ コミュニケーション力を活かしたい ✨ 人から頼られて何かをすることが好き ✨ 安定企業で長期キャリアを築きたい ✨ 将来はリーダー職を目指したい ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容の魅力】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ カスタマーサービス職は、製品の設置から運用まで顧客をサポートするため、 メーカーの当社では製品の「付加価値」としての重要な存在です。 ・遊技場向けシステムや設備の設置工事 ・製品のメンテナンス、定期点検 ・不具合対応、修理作業 ・顧客への操作説明、運用サポート ・営業部門と連携した改善提案 ⭐仕事のポイント⭐ ・製品の安全・安定稼働を支える責任ある仕事 ・自分のファンをつくることができる ・技術スキルとコミュニケーション力を両方磨ける ・資格取得支援制度でスキルアップ可能 ◆キャリアイメージ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・入社後：研修＋OJTで製品知識・技術スキル習得 ・数年後：現場リーダーとしてチームを牽引 ・将来：管理職や技術スペシャリスト、 知識を活かして他の職種ジョブチェンジ！ ◆働く環境◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・勤務地：全国の営業所（希望考慮） ・フレックス勤務制 ・月平均残業時間：2.8時間 ・福利厚生：家賃補助50％、資格取得支援、研修制度、 育休産休、財形貯蓄制度、社員持株会など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐説明会への参加方法⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【１】リクナビからエントリー 【２】説明会案内メールを受信 【３】受信したメールから説明会を予約 （リクナビorマイナビから予約可能） 【４】説明会参加（オンライン開催） ▶内容：会社説明／一般事務職の仕事紹介／研修制度・福利厚生紹介／質疑応答 ▶服装：自由 ▶特典：採用選考に関する詳細案内（※書類選考なし）
配属職種について
入社後は記載の職種で配属されます。
