受付(検診・検診予約・外来)

仕事内容 ＊＊人と向き合い安心を届ける＊＊ 地域の方と長く関わりながら働けること。 それが、この仕事の大きなやりがいです。 初めて診察や健康診断を受けに来る方だけではなく、年に一度、あるいは半年に一度というペースで通われる方が多いのも、このクリニックならではの特徴です。 そんな方が、最初に出会うのが私たち受付スタッフ。 「お久しぶりです」 「また来ました」 「今年もお願いね！」 そうした言葉をかけていただくたびに、 地域の方の健康に寄り添い続けている実感が生まれます。 ――専門知識よりも大切なのは、 「相手の話を聞くこと」 「安心してもらうこと」。 あなたのその気持ちが、ここでは立派な強みになります。 健康診断・外来・予約対応など、役割はさまざま。 あなたの適性や希望に合わせて担当業務を決定します。 ■検診受付 健康診断に来られる方の受付・ご案内を中心に担当します。 ✅健康診断受診者の受付・呼び出し ✅数値データの入力 ✅受診票・結果書類の作成、発送準備 など ◎POINT 「また来たよ」 「ここで受けてよかった」 毎年利用してくださる方も多く、こんな言葉を直接もらえる仕事です。 ■検診予約受付 電話・WEB・FAXでの健診予約を管理するポジションです。 ✅健康診断の予約受付・日程調整 ✅検査内容のご案内 ✅書類作成・発送 ✅企業・健康保険組合との調整 など ◎POINT 「分かりやすかった」 「不安がなくなりました」 こんな風に感謝される場面が多くあります。 ■外来受付 診察に来られる患者さまの対応を行います。 ✅受付・会計対応 ✅診察室へのご案内 ✅医師・看護師との連携 ✅レセプト業務（段階的に習得）もあり ◎POINT 患者さまに最も近い場所だからこそ “声かけ”や“気づき”がとても大切です。 ＊ ＊ ＊ 【“働きやすさ”もPOINT】 ✨業務はチーム制／一人で抱え込まない ✨教え方を統一した新人教育体制 ✨施設は移転済みで清潔＆広々 ✨シフト・お休みは部署内で柔軟に調整 ✨急な予定や体調不良にも理解ある環境 最初は分からないことだらけで、当たり前。 ――だからこそ 「一人にしない」空気があります。 誰かの不安を和らげる仕事は、 きっとあなた自身の自信にもつながります。 安心して一歩を踏み出せる環境で、 あなたらしいキャリアを築いていきましょう。 ＊ ＊ ＊ 先輩に聞きました！Q&A Q. 医療業界は未経験でも大丈夫？ A. 大丈夫でした！ PC作業も医療知識もゼロからスタート。 みんなで教えてくれるので不安はすぐなくなりました！ 美容師など異業種から転職した先輩も活躍していますよ◎ Q. 職場の雰囲気は？ A. 想像以上にアットホームです！ 年齢層は幅広く、新卒～ベテランまで在籍。 “分からない”が言いやすい空気があります。 分からないことはすぐに聞けるし、一人で抱え込むこともありません。 Q. どんなところにやりがいを感じますか？ A. “ありがとう”を直接もらえること！ 電話対応でも『分かりやすかった』と言ってもらえると嬉しいです。 誰かの不安を減らせたと感じられるところが魅力ですね！ Q. 長く働けますか？ A. ライフステージが変わっても続けやすいです！ 常勤・パートなど働き方を相談できるので、長く続けているスタッフが多いのも納得です。