プログラム内容 日常のサービスで「もっと〇〇だったらいいな」と思ったことはありませんか? このプログラムでは、そのアイデアを形にする体験をしていただきます。 富山BPOタウンで開催しますので、直接職場を体感いただけます。 <このプログラムで学べること> BtoBtoCモデルを学び、スキルを磨く1DAY体験! ユーザー視点で課題を分析し、クライアント企業と共に魅力的なサービスを創りましょう。 ■BPO業界の説明 実際のサービスの例を交えて、分かりやすくお話します。 ■ワークショップ~1~(BtoCを学ぶ) 模擬体験を通して、顧客ニーズに合わせた最適なサービスを考えます。 ■ワークショップ~2~(BtoBtoCを学ぶ) 実際のマーケティング手法を使いながら、クライアント企業のメリットや課題解決を模索します。 ■社員座談会 業務担当者や若手社員からのフィードバックや体験談を聞ける機会です。 <こんな方におすすめ> ・新しい業界業種に出会いたい方 ・課題解決のテクニックを学びたい方 ・チームでプロジェクトを進める経験をしたい方 一緒にサービス創造の面白さを体験しましょう! 参加して、新たな視点やスキルを手に入れていただきたいです。 ー ■プレステージ・インターナショナル富山BPOタウンについて(会社紹介) インフラや自動車、住宅などの日々の暮らしの中で、身近なサービスを提供する企業の《お客様対応》を代行し、そのサービスの《企画開発、品質改善》からまで行う《BtoBtoC》事業社です。 普段使っているサービスの中に「もっと〇〇だったらいいのに…」など、と思う部分はありませんか? ユーザー視点で課題を分析し、クライアント企業と共に魅力的なサービスを創ること。 そして、そのサービスを通じて、ユーザーに安心を提供することが私たちのお仕事です。