プログラム内容 【カスタマーサービス業務セミナー】 《プログラム概要》 カスタマーサービスとは営業拠点におけるお客さま向けサービス全般のことで、店頭業務(預金・国内外為替・ローン等)や営業担当のサポート業務等幅広いフィールドがあります。本イベントでは、〈みずほ〉ならではのカスタマーサービス業務について知っていただけることはもちろん、現場社員の生の声も聞いていただけます。〈みずほ〉の幅広いフィールドで自分らしい働き方を見つけてみませんか。 《開催日程》1 Day Seminar 2025年10月29日 水曜日、11月6日 木曜日 《エントリー期限》 各回2営業日前12時00分 ※お申込みいただいたすべての方にご参加頂けます。 《参加者の声》 カスタマーサービスと聞くと窓口のみで働くイメージがありましたが、セミナーで具体的な業務を聞き、自分が想像していたよりもお客さまと深く関わることができる、とてもやりがいのある業務だと感じました。非常に志望度が高まりました。 今までイメージしにくかったカスタマーサービス業務について、業務の内容やどのような役割を担っているのかやキャリアステップについて理解することができ、働くイメージを掴むことができました。 座談会を通して、社員の方々の仕事への価値観を肌で感じることができました。また実際の社員の方のキャリアなども聞けたことで、自身の将来を具体的にイメージすることができ大変有意義な時間になりました。