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初回掲載日:2026年6月9日

企業研究

43件の情報源

AIがWeb上の情報を収集・分析しました。

企業の特徴

Word・Excel・Teamsの仕事道具にAIを組み込み、AzureとSurfaceまでそろえて企業に届ける日本法人。

  • 仕事の中心は、ソフトウェアとクラウドサービス、デバイスの営業・マーケティング。作るだけでなく、企業や学校が使い始める形まで整える会社。

  • Copilot は Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams に組み込まれている。資料、メール、会議のやりとりの中にAIを差し込むのが特徴。

  • Azure は、アプリを作って、配って、動かすためのクラウド。仮想マシンや AI アプリの土台までそろえ、企業のシステムを載せる場所になっている。

  • Surface は Copilot+ PC として、Windows 11 のAI機能を前提にしたPCを出している。ソフトだけでなく、端末まで同じブランドでそろえられる。

  • ミッションは「地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする」。個人と企業の両方を相手に、同じ発想で道具を揃えている。

  • Microsoft 365 は、AI機能とクラウドストレージを1つのプランにまとめている。単品のアプリではなく、毎日の仕事をひとまとめで支える作り。

用語ミニ辞典

  • Copilot:MicrosoftのAI機能。Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams などのアプリの中で、文章作成や資料づくり、メール整理を手伝う。

  • Azure:Microsoftのクラウド基盤。会社のアプリやデータ、AIの仕組みをネット上で動かすための土台。

理念・大事にしていること

  • 理念/ミッション

    地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする

  • 価値観/行動指針

    敬意を払う: 私たちは、他者の考えや感情、バックグラウンドが自分自身のものと同様に重要であることを認識しています。誠実さ: 私たちは、正直で倫理的で信頼するに値します。説明責任: 当社は、当社の判断、処理、および結果について全責任を負います。

ココが違う

  • 製品を1本でなく、複数の製品群を束ねて提案する

    事業内容はソフトウエア、クラウドサービス、デバイスの営業・マーケティングで、サイト上でも Windows、Azure、Microsoft 365、Surface、Copilot が並ぶ。1つの製品を売るより、業務ソフト、クラウド、端末、AI をつないで、使い方ごと提案する仕事になりやすい。

  • 日本のDXを、現場の変化まで踏み込んで扱う

    日本の経営方針では、政府・自治体、物流、製造、流通、中堅中小企業、教育まで対象を置き、データの収集、統合、分析、行動につなげる流れを書いている。導入して終わりではなく、現場の業務の流れを変えるところまで関わるのが特徴。

  • AIを広げるときに、信頼のルールも一緒に作る

    会社概要では AI を活用したプラットフォームとツールを開発し、責任をもって提供すると明記している。責任ある AI では、公平性、信頼性、安全性、プライバシー、透明性、説明責任をまとめて扱うため、技術だけでなく使い方のルールや監督まで含めて仕事になる。

用語ミニ辞典

  • DX:デジタル技術を使って、仕事やサービスのやり方を変えること。

  • 責任ある AI:公平性、安全性、プライバシー、透明性、説明責任を確かめながら AI を作り、使う考え方。

主力事業/サービス

  • Microsoft 365Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneDrive、Teams などをまとめて使える定額サービスです。文書作成、表計算、発表資料づくり、ファイル保存まで一つに入っていて、毎日の作業をまとめて進めやすくしています。アプリだけでなく、保存や共有まで一緒にそろえているのが特徴です。
  • Microsoft Teams会議、チャット、通話、共同作業を一つにまとめる連絡ツールです。企業向けではビデオ、チャット、電話でつながるプランがあり、無料版でもメッセージ送信や通話予約ができます。話し合いと資料共有を同じ場所で進めやすいのが特徴です。
  • Microsoft Copilot仕事のために作られた AI です。業務の内容や普段使うアプリとつながり、答えを返すだけでなく、完成した成果物づくりまで手伝います。調べものや文章の下書きを速く進めたい場面で使いやすいのが特徴です。
  • WindowsPCを動かす基本ソフトです。Windows 11 は、写真や動画の編集、スマホとの連携まで含めて、ふだんの作業をまとめて扱えるようにしています。ノートPCを開いたときに最初に触る土台の部分がこのサービスです。
  • Microsoft SurfaceノートPCやタブレットの形をした Microsoft の自社デバイスです。Surface Pro、Surface Laptop などがあり、持ち運びやすさと見た目のよさを意識して作られています。ソフトではなく、実際に触る本体を売るのがこの事業の中心です。
  • Xboxゲーム機とゲーム関連サービスをまとめたブランドです。Xbox 本体、Xbox ゲーム、Xbox Game Pass、アクセサリがそろい、遊ぶための入口をまとめています。ソフトだけでなく、本体や周辺機器まで一緒に見せているのが特徴です。
  • Azure企業や開発者が、アプリやデータをネット上で動かすためのサービスです。Azure AI、データベース、Linux on Azure、SAP on Azure など、用途ごとのメニューが並んでいます。AI、データ、移行までまとめて扱えるのが特徴です。
  • Dynamics 365営業、顧客対応、社内の仕事をまとめて回すための業務ソフトです。営業管理や顧客対応、業務管理を一つにそろえ、AI と分析情報で仕事を進めやすくします。『記録のため』ではなく『行動のため』のシステムと打ち出しているのが特徴です。
  • Microsoft SecurityPC、アカウント、アプリ、データを守るセキュリティサービスです。Microsoft Defender や Microsoft Sentinel などがあり、攻撃の検出や対応を助けます。AI、クラウド、デバイスまでまとめて守るのが特徴です。

業界全体を理解する

「情報処理業界」とは?

情報処理業界は、IT(Information Technology)を駆使して、企業や社会のさまざまな課題を解決するシステムを構築・運用する業界です。インターネット通販の決済システムや電車の運行情報表示など、私たちの暮らしのあらゆる場面でITシステムが活用されており、この業界は社会のデジタル基盤を支える重要な役割を担っています。単にシステムを作るだけでなく、顧客企業の業務を円滑にし、新たな価値を生み出すための「情報」というインフラを提供しています。

  • 業界でやっていること

    この業界では、まず『システムインテグレータ(SIer)』が顧客企業の「こんなシステムが欲しい」という要望をヒアリングし、IT戦略の立案からシステムの全体設計を行います。次に、その設計に基づいて『システム開発会社』がソフトウェアを開発し、『ハードウェア会社』が機器を調達、『通信会社』がネットワークを構築するなど、多くの専門家が連携して一つのシステムを作り上げます。完成したシステムは『保守運用』の担当者が安定稼働を支え、トラブル時には迅速に対応します。企画から開発、運用まで、職種間のバトンリレーによって、企業活動を支えるITシステムが社会に届けられています。

  • この業界を見るポイント

    情報処理業界の企業を見る際は、「誰のどんな課題を解決しているか」という視点が重要です。例えば、金融機関の複雑なシステムを専門に手掛けるのか、製造業の生産管理システムに強みがあるのか、あるいは一般消費者が使うWebサービス開発が中心なのか。顧客の業界や、提供するシステムの規模・種類によって、求められる技術や仕事の進め方が大きく異なります。また、自社で一貫してシステムを開発・提供するのか、他社のシステム開発を支援するのかといったビジネスモデルの違いも、企業ごとの個性を理解する上で役立ちます。

  • 知っておくとよい基礎知識

    近年、情報処理業界では「IoT(モノのインターネット化)」や「ビッグデータ活用」、「RPA(業務自動化)」といった技術が急速に進展しています。例えば、工場内の機械がインターネットでつながり、稼働状況をリアルタイムでデータ化して生産効率を上げる、あるいは膨大な顧客データから新たなビジネスチャンスを見出す、といった動きが活発です。また、自動運転車の開発のように、自動車メーカーと情報処理企業が連携して高度なシステムを構築するなど、他業界との協業を通じて、私たちの生活をより便利で安全にするための技術革新が進んでいます。

業界ナビでもっと詳しく見る情報処理業界の構造・トレンドを深掘りできます

成長・キャリアパス

  • 1年目入社1年目は、まずお客様の前に出て、製品と業界の基本を体で覚える時期です。営業なら、担当業界の課題を聞きながらパートナー企業と一緒に解決策を組み立てます。技術側なら、パートナー向けの技術支援やトレーニングから始まり、WindowsやMicrosoft 365の使い方を現場で支えます。まだ一人で全部を動かすというより、先輩や社内外の人と組みながら、仕事の進め方を覚えていく段階です。
  • 3年目3年目ごろになると、目の前の案件を回すだけでなく、相手の仕事の流れまで見て提案する動きが増えます。地方銀行向けの技術営業では、月次ウェビナーやお客様同士のイベントまで自分で企画し、業界全体の流れを追いながら提案します。営業でも技術でも、社内の営業、アーキテクト、サポート、海外拠点までつないで動く場面が増えます。製品を説明する人から、どう使えば成果が出るかを一緒に考える人へ、役割が広がっていきます。
  • 5年目5年目前後になると、担当の広さが一気に広がります。自治体、医療機関、公益法人のように相手の種類が増えたり、Microsoft 365を何百社にも提案するように、業界や地域をまたいで動くようになります。ここでは、売ることだけでは足りず、政策や運用、現場の使い方まで一緒に考えることが増えます。ひとつの商談を進めるというより、相手の業務全体を見て、長く使ってもらう形を作る仕事に近づきます。
  • 10年目10年目前後には、自分で手を動かす人から、チームをまとめて大きなテーマを進める人へ移っていきます。教育や公共の本部長として全国規模の案件を見たり、クラウドソリューションアーキテクトとして多くのパートナーと組んで施策を動かしたりする例があります。お客様1社だけを見るのではなく、社内外の専門家を集めて、広い範囲の課題を進める立場です。仕事の中心が、個人の成果からチームと組織の成果へ変わっていきます。

※上記はあくまで一例であり、実際とは異なる場合があります。

先輩の声

  • 新卒ではテクニカル アカウント マネージャーとして金融機関のお客様を担当し、2019年からはアカウント テクノロジー ストラテジストとして地方銀行向けの技術営業をしています。月次ウェビナーやお客様同士が情報交換できるイベントまで企画し、金融機関の中核システムのクラウド移行では、社内のアーキテクトやサポートエンジニア、米国本社のチームまで巻き込んで進めました。お客様に最も近い立場で、本当にその提案が最適かを考える感覚が強く、技術を届ける側で仕事をしたい人に向いていると思います。

    2014年入社

  • 最初はパートナー向けの技術支援やトレーニングから始まり、その後はOffice 365の営業、技術営業、パートナー向けの技術支援へと役割が広がっていきました。GIGAスクール構想では、文部科学省と一緒に全国へ仕組みを広げる仕事にも関わっています。現場で学びながら、より大きいテーマに手を伸ばしていく流れがはっきりしていて、新しいことに踏み込みたい人、社内外の人を巻き込みながら前に進めたい人に合う会社だと感じます。

    2009年入社

  • データセンターエンジニアとして、ハードウェアやインフラのトラブルシューティング、機器の設置や撤去を多国籍チームと一緒に進めるところから始まりました。2023年にはシニアデータセンターエンジニアになり、今はITトレーナーとして、研修の設計や新入社員研修、エンジニアのメンタリングまで担当しています。自分が現場で覚えたことを今度は人に渡す役に回っていて、ずっと学び続けながら誰かを支える仕事がしたい人に合っています。

    2018年入社

用語ミニ辞典

  • アカウント テクノロジー ストラテジスト:お客様の業界課題に合わせて、技術を使った提案を組み立てる仕事です。営業だけでなく、技術の見立てまで担当します。

  • GIGAスクール構想:全国の小中学生に学習用端末を一人一台整えるための国の取り組みです。

職種別の働くイメージ

金融サービス事業本部 保険・地域金融本部

アカウント テクノロジー ストラテジスト

地方銀行の課題を、技術と社内連携で提案に変える

この職種の業務シーン

  • 地方銀行向けの提案を組み立てる:全国の地方銀行を担当し、最新の技術や機能をどう使うかを、お客様ごとに組み立てて提案する。

  • 業界向けウェビナーを回す:地方銀行向けに月次で最新情報を届けるウェビナーを企画し、お客様同士が情報交換できるイベントも運営する。

  • 基幹システムの移行を社内外で調整する:お客様担当、構築パートナー、技術支援、各製品の担当者、サポートエンジニア、米国本社の支援チームや製品開発チームまで入って、前例の少ないクラウド移行の進め方を詰める。

1週間の山場

  • 前例の少ない移行案件が動く週は、社内外の関係者をそろえて論点を一つずつ詰めるのが山場になる。

実務の実際

  • 担当は銀行でも、話し相手は銀行だけではない。パートナー、技術支援、海外本社まで巻き込んで、何がその銀行に最適かを一つずつ詰める重さがある。一方で、業界全体に同じ情報を届ける場も持てる。

最近のニュース・トピック

  • Microsoft 365 Education の製品・サービス体系を刷新し、教職員向けプランの機能拡充やストレージ拡張などを発表。

    2026年11月10日

  • Microsoft Elevate for Educators の取り組みとして、教育者や学校の認定・支援の仕組みを紹介。

    2026年10月29日

  • Microsoft Sovereign Cloud の次のステージとして、主権要件に対応する機能と選択肢を拡充。

    2026年10月21日

  • Project Perception を含む新しいサイバー スタックについて、エージェント型インサイダーへの対策を紹介。

    2026年10月20日

  • JC3 の情報をもとに、日本の企業や金融機関を狙う大規模詐欺活動に関わるビジネス網の解体を紹介。

    2026年10月14日

  • Azure Maia AI システムをマルチギガワット規模へ拡大し、Maia 200 の本番稼働と Maia 300 の 2027 年展開を発表。

    2026年10月13日

  • Windows をハイブリッド インテリジェンスの基盤として進化させ、GitHub Copilot や Visual Studio Code での試験提供を案内。

    2026年10月08日

2026年11月12日更新

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企業概要
社名日本マイクロソフト株式会社
本社所在地東京都港区港南 2-16-3 品川グランドセントラルタワー
ホームページhttps://www.microsoft.com/ja-jp