| 社名 | 株式会社ファンケル |
|---|---|
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市中区山下町89-1 |
| ホームページ | https://www.fancl.jp/ |
詳細はリンク先外部サイトをご確認ください。 2026年5月11日時点情報
初回掲載日:2026年5月27日
企業研究
52件の情報源AIがWeb上の情報を収集・分析しました。
肌の不安や健康の小さな困りごとを、研究から売り方まで自分たちで形にする会社。
化粧品と健康食品を中心に、「美」と「健康」の悩みを商品に変える会社。
研究・企画・製造・販売がつながっていて、お客様の声を新しい製品開発に戻す流れがある。
出発点は、肌トラブルの原因になりやすい添加物を使わない無添加化粧品と、化粧品業界初の通信販売。
健康食品では、1994年に高品質・低価格を掲げてサプリメント市場を広げ、今もサプリメント、発芽米、青汁を育てている。
研究の現場では、容器や評価方法まで見て、マイルドクレンジングオイルのような製品の使いやすさと安心感を詰めている。
売り方は、直営店だけでなく通信販売、ドラッグストア、スーパー、海外まで分けている。中国のECやアジアの店舗網もある。
研究成果を学会や論文につなげる役割があり、商品説明の前に根拠を社内で整理する仕事がある。
無添加化粧品:防腐剤などの添加物を入れない化粧品。
創業
1980年、池森賢二が化粧品販売を個人創業し、通信販売を始めた。背景には、1970年代後半に化粧品による肌トラブルが社会問題になっていたことがある。そこで1982年、5mLのバイアル瓶に入れた初めての無添加基礎化粧品と「洗顔パウダー」を出し、肌に余計なものを足さない化粧品を商品にした。ここが、ファンケルの出発点になった。
転換点
次の大きな変化は、1994年に健康食品へ広げたこと。健康食品がまだ高価だった時期に、ファンケルは「高品質・低価格」を掲げ、日本でなじみの薄かった「サプリメント」という言葉と一緒に市場へ出た。化粧品の会社が商品を一つ増やしただけではなく、肌の外側だけでなく体の中にもある「不」を解消する商品へ広げたのが転機だった。その後、発芽米や青汁にも広がり、今の「美と健康」の組み方につながっている。
現在
今のファンケルは、「美」と「健康」が柱。化粧品ではFANCLとアテニア、健康食品ではサプリメント、発芽米、青汁を展開し、肌着・雑貨事業も持つ。自社で研究・企画・製造した商品を多様なチャネルで売り、お客様の声を社内へ戻す「製販一貫体制」が特徴。2024年12月18日に東証プライム上場を廃止し、現在はキリンホールディングスの完全子会社になっている。
これから
2026年は、長期経営構想「ファンケル・ビジョン2035(FV2035)」の初年度。会社は「ブランドマーケティングカンパニー」への変革を進め、肌の状態を知ってもらう「FANCL SKIN PATCH」などで、商品を売るだけでなく体験そのものを作る動きを進めている。あわせて、キリングループのマーケティングノウハウ、研究開発力、海外ネットワークも使い、美と健康の「不」を解消するブランドとして世界で愛される方向を目指している。
製販一貫体制:研究・企画・製造・販売を同じ会社グループでつなぐ形。お客様の声を商品づくりに戻しやすい。
ブランドマーケティングカンパニー:商品を売るだけでなく、店舗対応や情報発信も含めて、ブランドの体験そのものを作る会社のこと。
理念/ミッション
正義感を持って 世の中の「不」を解消しよう
価値観/行動指針
「もっと何かできるはず」/私たちは、「人間大好き企業」ファンケルグループの一員として、世の中の「不」の解消を目指し、安心・安全・やさしさを追求します。常にお客様の視点に立ち、「お客様に喜んでいただくこと」をすべての基準とします。行動指針は、志を高く持つ/Go to “ゲンバ”/まず動き、失敗も学びに変える/枠を超える/違いを力に変える/勝ちにこだわる。
化粧品と健康食品を、一社でつなぐ
会社概要では事業内容が『化粧品・健康食品の研究開発、製造および販売』。社長メッセージでも『美と健康を一貫して支援できる事業基盤』が強みとされる。参考にした大手の事業紹介では、化粧品を主に扱う会社と、健康食品を主に扱う会社が分かれている例がある。ファンケルは一社でその両方を持つので、肌の悩みと体の悩みを同じ会社でつないで考えられる。
相談まで含めて売る
創業翌年の1981年から相談窓口を置き、今も電話窓口、直営店舗、公式アプリで肌や健康の相談を受けている。商品だけを並べるより、使う前の不安や飲み合わせまで扱うつくりなので、販売の仕事が説明だけで終わりにくい。商品の中身だけでなく、買う前後の不安を消すところまで仕事に入っているのが特徴。
『不』から逆算して、市場を作る
創業理念は『正義感を持って、世の中の「不」を解消しよう』。サプリメント事業も『高くて怪しい』という不信を解消するために、『高品質・低価格』で日本にサプリメント市場を創造したと説明している。困りごとを見つけてから商品を作るので、既存の定番を少し直すより、まだ形のない需要を商品にする動きが多い。
化粧品業界は、スキンケアやメイクアップ、ヘアケアなど、日々の身だしなみや美容習慣に欠かせない製品を企画・開発・製造・販売する業界です。単に製品を提供するだけでなく、「美しくなりたい」「自分らしく輝きたい」といった人々の内面的な願いを形にし、生活に彩りや自信をもたらす役割を担っています。消費者の趣味や憧れ、ブランドイメージが購買行動に大きく影響するため、トレンドやニーズを捉えたビジネス展開が求められます。
業界でやっていること
『商品企画』が市場のトレンドや消費者の「こうなりたい」という願いを捉え、新しい化粧品のコンセプトを考えます。『研究・開発』がそのコンセプトを実現するための成分や技術を追求し、安全で効果的な製品を生み出します。そして、『生産・品質管理』がその製品を大量に、かつ高品質に製造。完成した製品は、『マーケティング』が広告やSNSで魅力を伝え、『営業・販売』が百貨店やドラッグストア、ECサイトなどを通じて消費者の手元に届けます。このように、企画から販売まで、多くの職種が連携して「美」を届けるバリューチェーンが特徴です。
この業界を見るポイント
「どんな製品を、誰に、どう届けているか」を見ると、企業の個性がよくわかります。例えば、百貨店で美容部員が丁寧にカウンセリングして販売する高価格帯のスキンケアが中心なのか、ドラッグストアやECサイトで手軽に購入できるメイクアップ製品が主力なのか。また、自社で研究から販売まで一貫して行うのか、特定の工程(製造だけ、ブランド設計だけなど)に特化しているのかによっても、仕事の景色は大きく変わります。あなたがどんな「美」の届け方に興味があるかで、企業選びの軸が見えてくるでしょう。
知っておくとよい基礎知識
国内の人口減少が進む中で、化粧品業界は「パーソナライズ化粧品」のように個人の肌質に合わせたオーダーメイド製品や、「メンズコスメ」といった新たな市場の開拓に力を入れています。また、環境意識の高まりから、人体や環境に配慮した「クリーンビューティー」の考え方も重要視されています。さらに、インターネットの普及により、実店舗だけでなくECサイトやSNSを活用した販売・プロモーションが活発化しており、消費者が化粧品と出会う場所も多様化しています。
ファンケルは、化粧品とサプリメントを一緒に売る会社です。ただし見方は『総合化粧品大手』より、『無添加の化粧品と健康食品を、通販と直営店で深く売る会社』のほうが近いです。売上は約1,126億円で、売上の約半分がスキンケア、約4割がサプリメント、国内売上が9割なので、同業比較では『肌へのやさしさをどう作るか』と『顧客とどれだけ近く売れるか』が見る軸になります。
市場規模
日本の化粧品産業は国内市場が約3兆円弱、世界市場は約70兆円で年4〜6%成長していますが、日本の国内出荷額は2024年に1.4兆円まで下がっており、量を増やすより『選ばれる理由』を作る競争になっています。健康食品市場はFY2024が9,221億円、FY2025予想は9,147億円で、こちらも大きく伸びる市場ではありません。ファンケルを見ると、化粧品と健康食品の両方で、商品そのものだけでなく売り方と継続利用の作り方が勝負になる業界です。
業界内ポジション
ファンケルの立ち位置は、商品数を広く並べる会社というより、『美容と健康を一緒に持ち、通販を軸に顧客との距離を近く保つ会社』です。売上の5割が通販、2割が店舗、1割が流通、1割が海外で、事業の中身はスキンケア5割、サプリメント4割です。研究・企画・製造・販売をつなぐ製販一貫体制なので、お客さんの反応を次の商品に戻しやすい構造があります。つまり、派手に広げるより、国内で『不安を減らす商品』を積み上げる会社として見ると違いが見えます。
化粧品と健康食品を一緒に見るので、見た目のケアと体の中のケアを別々に考えずにすみます。学生目線でも、『肌に塗るもの』と『毎日飲むもの』をどうつなぐかを考える仕事として想像しやすいです。
通販が売上の半分あるので、商品を作って終わりではなく、使った人の反応を見てすぐ直す流れが見えやすいです。売り場だけでなく、お客さんの声を商品改善に戻す仕事を学びやすい会社です。
『無添加化粧品』と『高品質・低価格のサプリメント』という言い方がはっきりしているので、商品企画で『誰の不安を消すか』を考えやすいです。あいまいな強みではなく、狙う相手と価値が見えやすいのが特徴です。
国内売上が9割なので、日本での顧客理解を深く積み上げながら、海外はこれから伸ばす余地があります。最初から世界一斉ではなく、まず国内で強い売り方を作る経験をしたい人には向いています。
国内の化粧品市場は約3兆円弱で、国内出荷額は2024年に1.4兆円まで下がっており、国内だけで数量を大きく伸ばしにくいです。
世界では韓国製・中国製などの台頭があり、国内外でシェア争いが強くなっています。海外に広げるほど、ブランドの見せ方の差がそのまま競争力になります。
健康食品は規制が厳しく、2024年の機能性表示食品による健康被害を受けて、表示やGMPのルールが見直されました。安全性と根拠の説明が、より重く問われる市場です。
通販やECは伸びていますが、広告費や物流費の負担は重くなりやすいです。売る場所がオンラインに寄るほど、集客コストの管理が重要になります。
化粧品資材、とくに容器は供給に時間がかかりやすく、欠品がそのまま機会損失につながります。商品を安定して出し続ける力も、業界全体の難しさです。
製販一貫体制:研究・企画・製造・販売を同じ会社で持つ形です。ファンケルはこの体制を強みとしていて、お客さんの声を商品に戻しやすいのが特徴です。
無添加化粧品:防腐剤など、肌トラブルの原因になりうる添加物を使わない化粧品のことです。ファンケルはこの考え方を早くから打ち出しました。
機能性表示食品:会社が科学的根拠や安全性の情報を消費者庁に届け出て売る食品です。国の個別審査はなく、2024年の健康被害を受けて表示や安全管理のルールが厳しくなりました。
※上記はあくまで一例であり、実際とは異なる場合があります。
新入社員研修のあと、まず化粧品広告宣伝部でレスポンス広告の運用と分析、イベント企画を担当し、その後は新設の海外ブランディンググループで中国・香港向けの商品開発とエビデンス開発を担当しています。海外では、同じ商品でもそのまま出せないことがあり、国ごとのルールに合わせて『何を残し、どこを変えるか』を考えるところから仕事が始まる。研究や薬事の人と何度も話しながら進めるので、最初から答えを決め打ちせず、形にして相談しながら前に進めるのが合う人に向いていそうです。
2024年入社
ファンケル銀座スクエアにいた頃は、通りかかった人に声をかけ、その場で肌の状態を測って、合う商品を試してもらう取り組みをしていました。コロナ禍で『買うだけで帰る』人が多い中で、相談できる相手が足りないことに気づいた仕事です。その後、経営企画部へ移り、今は経営会議の議題を決めたり、論点を整理したりする役割を担っています。目の前のお客さまの不安に気づく力と、会議の段取りを整える力の両方を使う仕事なので、人の話を聞きながら、課題を形にするのが好きな人に合いそうです。
2021年入社
滋賀工場で、まずは充填機の運転と生産ラインの改善を担当し、今は原料を正確に測る秤量の仕事をしています。入社3年目には、新製品の立ち上げで小ロット製品の手詰めラインを任され、ノズルの形状と材質を見直して、作業者の負担を減らしました。製品は表面上できていても、現場で手が止まる場所を見つけて直すのが大事だと分かる仕事です。品質を守りながら、手を動かして改善するのが好きな人に向いていそうです。
2023年入社
エビデンス:商品やサービスのよさを説明するための、データや根拠のことです。海外向けの商品開発では、国によって見せる根拠が違うため、何を証明するかから考えます。
健康食品マーケティング部
総合職
市場を見て、商品づくりと売り方を動かす司令塔
市場・競合の確認:健康食品事業を取り巻く市場と競合の動きを見て、何が売れているか、どこに差があるかを整理する。商品の発売に関わる人たちが同じ方向を向けるよう、情報を集めて次の打ち手を決める。
国内外マーケティングプランの策定:商品を魅力的に伝えるための国内向け、海外向けの案を考える。国内だけでなく中国を中心とした海外も見ながら、どう伝えるかを社内でそろえていく。
発売後の検証と改善:発売した商品の反応を見て、伝え方や企画を見直す。市場の変化や商品の反応を受けて、企画を続けて直していく。
新商品の発売前後に、関係者の情報をそろえて企画を詰める場面が山場になる。
幅広い市場を見て企画を作る一方で、商品の発売に関わる関係者をそろえないと前に進まない。自分が集めた情報や着眼点が、そのまま企画や改善につながるのがこの仕事の手応え。
CRM:お客様との関係を続けるために、案内や広告を出し分ける考え方。
スケールアップ:研究室で確かめた作り方を、工場で大量に作れる形に広げること。
充填:中身を容器に入れる作業。
アイケアサプリ「えんきんプレミアム」に採用している独自の自己乳化技術について、臨床試験でアスタキサンチン、ルテイン・ゼアキサンチンの吸収性が高まる可能性を確認。
2026年11月05日
肌専門のAI「FANCL SKIN MATE」を、10月27日からファンケルメンバーズアプリで無料提供開始。会話機能と顔画像解析で、肌状態に合わせたケアを提案。
2026年10月27日
肌専門のAI「FANCL SKIN MATE」の新TVCMを10月27日から全国で順次放映。Mrs. GREEN APPLEと浜辺美波さんが出演。
2026年10月27日
「ディープチャージ コラーゲン ラ・フランス ゼリー」を11月17日から通信販売と直営店舗で数量限定発売。
2026年10月14日
薬用美白美容液「ブライトニングクリアトーン エッセンス<医薬部外品>」を2027年2月16日から通信販売、直営店舗、ECモールで新発売。メラノサイトに着目した『先回りケア』を採用。
2026年10月07日
2026年11月9日更新
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| 社名 | 株式会社ファンケル |
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| 本社所在地 | 神奈川県横浜市中区山下町89-1 |
| ホームページ | https://www.fancl.jp/ |
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