株式会社GOTENリゾートゴテンリゾート

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株式会社GOTENリゾート

※2023年4月1日より社名変更

業種	ホテル旅行／外食・レストラン・フードサービス／その他サービス
本社	佐賀

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昨年の
採用情報

中川美幸（24歳）

【出身】九州産業大学卒
【年収】非公開

これが私の仕事	ゲストの皆様に「非日常」を提供するお仕事です風の森でバトラーとして勤務をしております。宿泊のお客様の接客やお部屋の掃除、事務作業など色々と担当させていただきます。風の森は、国内外のゲストにお越しいただき、毎年来てくださるゲストも多いです。今はコロナで減ってしまいましたが、海外のゲストをもっとおもてなしするため、今後の「英語を少しずつでもマスターすること」を目標としています。先輩が流暢な英語で海外のゲストと会話しているのもカッコよく、私も英語を話せるように挑戦してきたいと思っています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	大切な人と過ごす特別な日に、風の森を選んでくださったこと。風の森は「2名専用のお宿」です。特別な記念日にご利用いただくことも多く、ゲストは大切な方とのゆっくりとした時間を求めてお越しになります。食事提供時はできるだけおふたりの空間を楽しんでいただくため、出来るだけ自然体に空気のように。サプライズのご相談などをいただくこともあります。その時は、お客様のご要望やニーズを察することで、先回りしたサービスのご用意ができるようにしています。そんな中で、何度もお越しいただくゲストの方に名前を覚えていただけたり、「ありがとう、また来るよ」と笑顔で帰られる瞬間が、とても嬉しいです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	この人達と一緒に働けたら幸せだろうな、それが入社の決め手でした。友人がＳＮＳにアップした投稿がきっかけで、この宿に私も泊まってみたいと思い、大学3年生の時に実際に蟹御殿を訪れました。お部屋や館内の雰囲気はもちろん、接客にとても感動しました！就職活動はサービス業を中心に選考を受けていましたが、あの時の感動がいつも心の中にあって蟹御殿ももちろん受験しました。いくつかの企業の最終選考へ進んでいましたが、蟹御殿への入社を決めた理由のは「ここで働く人達」でした。就職活動で会社を訪れる度に、お手紙や色紙などをいただいて、皆さんからのメッセージが温かくてとても嬉しくって。こんな人達と一緒に働けたら幸せだろうな、と思い入社を決断しました。

これまでのキャリア	2018年卒・新卒入社、風の森勤務

この仕事のポイント

	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

当社、蟹御殿・風の森も含めて、人がとても温かいので、入社して後悔はないと思います。
心配や不安があっても常に先輩がカバーしてくれたり、相談にのってくださるので安心です。
何より、自分がうまくできたことなどをすごく評価してくれる会社なので、成長を感じることができますしとても働きやすいと思います。ぜひ一度当社にきてみてください！

株式会社GOTENリゾートの先輩社員

蟹御殿のすべてに関わることができるポジションです

フロントマネージャー
謝　霖
銘伝大学日本語学科

旅館業。お客様に笑顔と安らぎをお届けする黒子（スタッフ）。

風の森　バトラー
小濱　あやか
島根県立大学　浜田キャンパス総合政策学部　総合政策学科

すべてはお客様の笑顔のために！

風の森バトラー
星野美宙
崇城大学工学部ナノサイエンス学科

１組１組のお客様にあった　おもてなし　を

風の森　バトラー
光永　実由
長崎純心大学人文学部人間心理学科

リゾート旅館でのサービス提供業

蟹御殿ポリバレント
鶴　春之介
長崎大学環境科学部環境科学科環境政策コース

風の森で、お客様の「執事」として接客しています。

風の森　バトラー
犬走　祐
福岡大学経済学部

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