株式会社GOTENリゾート

私たちは旅館と言っても、皆さんが思う旅館のイメージとは一味違う。今までの旅館の常識を覆す、それが蟹御殿の考え方。旅館ならではの「上質」なおもてなしを基本としながら、今まで体験したことのない時間を過ごしてもらうための戦略を展開しています。全日本温泉宿グランプリ2013」でグランプリに選ばれてからは、九州はもちろん国内外からのゲストにお越しいただいています。また、新型コロナウイルスにより2ヶ月の間休館をすることになりましたが、コロナ前よりも利益は1.5倍アップ。10年をかけてハード面からソフト面まで、磐石な経理基盤の確立をしています。皆さんには実際に”見て”・”感じて”、私達をことを知っていただきたいです。

6年前に始めた新卒採用も今では毎年4～8名の優秀な方を採用でき、様々なバックボーンを持つ方が集まってきました。当社のスタッフは、お客様の特別な1日を演出するために、年齢や勤務年数・ポジションに関係なく、自ら考え行動することができる自立思考型のサービスチームです。彼らは私の自慢です。私からスタッフの皆さんへお約束していることがあります。それは、「蟹御殿・風の森、そして更なる新施設や新業態によって、活躍のステージを作り続けること」そして「業界の常識にとらわれない働き方・制度を確立していくこと」　蟹御殿を選んでくれた仲間達と、10年、20年先も一緒に成長していける会社でありたいと思っています。（代表・荒川）

当社では、スタッフの成長意欲や個性を尊重したいと考えています。リーダーとしてマネジメントに挑戦したい人、特筆したスキルにさらに磨きをかけたい人が自らの意思でキャリアを設計できるよう、今後ポジションや役職はさらに増えていく予定です。もちろん会社としても定期的な個人面談や外部研修への支援など、ひとりひとりの目指したい姿・キャリアを一緒になって考えていきます。成長のための“出る杭”は強引に引っ張る社風です。すでに着手している新事業では、地元海産物をつかったお土産品の購入サイト・仕組みを昨年開設。2023年には嬉野温泉に新リゾート旅館をオープン。さらに旅館サービスに特化した派遣事業も予定しています。