豊川市役所

業種	公社・官庁
本社	愛知

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子ども健康部子育て支援課（事務）
非公開

【出身】愛知大学文学部心理学専攻卒
【年収】非公開

これが私の仕事	子育て家庭が安心して育児ができる環境づくり主に児童クラブの入所申込みの受付や入所審査、児童クラブ負担金の徴収などの業務を行っています。近年、共働き夫婦の増加に伴い児童クラブの利用者数も増加しているため、公正な立場で入所審査を行うことを第一としながら、できるだけ多くの子どもたちが児童クラブを利用できるような環境を整える取り組みを行っています。また、その他にも小・中学校の転校手続きや、はぐみんカードの発行や管理、乳児健診で手遊びや絵本の読み聞かせを行うボランティアの取りまとめなど、子育て支援に関する幅広い業務を行っています。相手の立場に立って話をよく聞き、子育て家庭に寄り添いながら育児に役立つ情報や事業のご案内を行いサポートすることで保護者の方の不安を和らげ、より子育てのしやすいまちづくりを目指しています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	相手のニーズにマッチした対応ができたとき私の課は窓口対応が多く、毎日様々な人が問い合わせに来ます。疑問がある、困っているなど問い合わせの内容も様々ですが、まずは相手の話にしっかり耳を傾け、何を求めているのかを把握した上で、どんな説明や案内が最善かを考えながら対応するように心がけています。事業の内容により速攻での解決ができないこともあるため、中には厳しい意見をいただける方もいらっしゃいますが、説明して納得して帰られたときは自分の成長を感じ、嬉しく思います。人によって性格や価値観等もそれぞれ異なるので、同じ対応ではなく相手に沿った臨機応変な対応を取るのは難しいと感じる時もありますが、正解がない分、たくさんの方と関わる中で日々勉強し自分の成長に繋げられるため、とてもやりがいを感じています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	いろいろな業種と関わりが持て、自身のスキルアップにも繋がる！私は生まれも育ちも豊川市ではありませんでしたが、他市民から見て豊川市は元気で明るく、昔からの祭りや伝統行事等を大切にしている印象がありました。また豊川市独自の特色を活かしたPRを市民の方を巻き込んで行っているところに魅力を感じ、私も一緒にさらなる発展に貢献したいと思い志望しました。また、市役所は多くの課があり、あらゆる分野の業種があることから、異動等により多種多様な仕事を経験できる点、実際に関わることで新しい知識を増やしたり、日常生活において役立つスキルを身に着け自分の成長にも繋げられるという点にも大きな魅力を感じ、この職業を選ぶ大きな決め手となりました。実際に働く中でも自分の知らない分野を知ることができるため、いろいろなことに興味がわき、視野を広げることにも繋がっていると感じています。

これまでのキャリア	子ども健康部子育て支援課（現職：今年で２年目）

この仕事のポイント

	地方公務員
	人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	子供と接する機会が多い仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は自分を改めて見つめ直す良い機会だと思います。楽しかったこと、つらかったこと、頑張ったことなど今までの経験は必ず自分の糧となっているはずです。面接では、緊張や不安もあるかと思いますが、多少のミスや言葉につまるくらいは気にせずに、自信を持って自分をプレゼンするつもりで挑んでください。うまくいかなくて悩んだり苦しい時期があったとしても、自分のペースで前向きに、楽しみながら取り組んでいってください。応援しています！