株式会社くらしの友

冠婚葬祭/互助会/セレモニー/葬儀プロデュース・コンサルタント

業種	ブライダル・冠婚葬祭ホテル／外食・レストラン・フードサービス／旅行／その他金融
本社	東京、神奈川

インターンシップ＆キャリアの評価（40件～50件）

総合評価
4.86
評価が高い項目
職場雰囲気の理解 4.91

営業本部　首都圏東エリア　お客様貢献室
吉下（2020年入社）（26歳）

【出身】玉川大学リベラルアーツ学部卒
【年収】非公開

これが私の仕事	冠婚葬祭がない日々の生活においても、私たちの価値を感じてほしい。冠婚葬祭のサービスは、毎日必要なものではありません。みなさま、いざという時のために掛金を積み立ててくださっているのです。とはいえ、お金をお預かりする側としては、もっと日頃からお役に立ちたい…。そんな想いから、私の所属するお客様貢献室は生まれました。私たちの役割は、既存会員のみなさまに日常的なお役立ちサービスやフォロー活動を行っていくこと。特にカルチャー教室が人気で、終活や相続のセミナーはもちろん、スマホ教室、健康体操など多種多様。せっかく会員になっていただいても、日頃から接点を持っていないといざというとき頼ってもらえませんし、下手すると忘れられてしまうかもしれません。そのようなことにならないよう, 会員様に喜んでもらえる企画を日々考えています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	人前に出るのが苦手だった私を、少し成長させてくれた日。スマホ教室や健康体操など、人気のカルチャー教室を開催すると悪天候でも来場者は多数。会員様がご友人を連れてきて新規のご契約につなげてくださったり、いつも来てくださる常連さんがいたり、たくさん感謝していただけたりと、うれしいことばかりです。私自身が企画から運営、講師まで務める場合が多いので、やりがいもひとしお。もともと人前に出るのは苦手で、初めて講師を経験した際は、緊張して声が震え、顔も真っ赤。それでも、お客様のためにと精一杯がんばりました。その結果、「丁寧に教えてくれてありがとう」「吉下さんの話は楽しいね」とお言葉をいただき、とても達成感を感じたんです。まだ緊張はしますが、今では自信を持って楽しみながら講師を務められるようになりました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	人と接し、人の役に立つことができる、素敵な会社だと思いました。就活では特に業界を絞り込まず、「人の役に立つ仕事に就きたい」「人と接するのが好きだから事務より営業」といった気持ちで説明会などに参加。そこで今の会社に出会いました。最初に感じたのは、さまざまな人生の節目に寄り添い深く関わることのできる魅力的なお仕事という印象。「感謝から感動へ」という理念にも共感と感銘を覚え、最初からほぼ第一希望という感じでした。それまで、葬儀というと別れや悲しみといった印象しか持っていなかった私。でも、葬儀は大切な人々と一緒に過ごすかけがえのない時間であり、そこに感動をもたらせるこの仕事に携わりたい、と心から思えたんです。選考も終始心地よく進み、他の企業と一応比較などしてみたものの、ほぼ悩むこともなく入社を決意しました。

これまでのキャリア	2020年4月　新卒入社営業職（2年）→横浜地域貢献室（1年）→営業本部首都圏東エリアお客様貢献室（現職2年目）

この仕事のポイント

	営業（個人向け・得意先中心）
	冠婚葬祭など、人生の転機を彩るサービスを提供する仕事
	目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
	高齢者と接する機会が多い仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

履歴書の自己分析の欄を埋めるのが
一番苦労しました。

自分がどんな人間で、
どんな長所と短所があるのか、何が好きなのか、
何にやりがいを感じるのかなどなど、
言語化するのがとにかく苦手だったんです。

ただ、苦労した甲斐あって
今までの人生で最も自分自身を
深く見つめ直す良い機会にもなりました。

就活の軸にもつながることなので、
ぜひ手を抜かずじっくり自分自身を
掘り下げてみることをお勧めします。

就活がんばってくださいね！