株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ

「待ってたわよ！」「いつも来てくれてありがとう！」

IT技術の活用により社内業務の効率化を実現している私たちは、常に事業所内のスタッフがご利用者様の情報（例／くすりの内容が変更、食事の好み、生活上の特徴など）をシステムやメール上で共有しています。
こまめに共有されることで、事前準備や訪問した際に気を付けるポイントを認識しているからこそ安全で質の高いサービス提供が可能になりました。
さらに、介護サービスを提供する上で大切なことは、30分・60分のケア内容であっても「こなす」のではなく、お話や心配りをしながら気持ちを込めて手掛けることです。

加えて、ご利用者様の行動に応じて「なぜ、この行動をしたのか」など行動や気持ちの裏側を考えながら向き合うことで、ご利用者様の変化を捉えるように努めます。原因が分かると関係各所と連携し、よりその人らしい生活の支援をご自宅で叶えることができます。

ご利用者様に寄り添ったサービスを提供する中で
「待ってたわよ！」「いつも来てくれてありがとう！」
ご利用者様からいただくお声は、この上なく嬉しいお言葉です。