これが私の仕事 |
お客さまの夢を形にするリフォーム営業 お客さまとの商談から始まり、どのくらいの予算でどのようにしたいのかをお聞きし、こちらから様々なプランの提案を致します。プラン確定後、工事着工となります。工事期間中にはお客さまのご希望に沿って工事が進んでいるかの状況確認・工事店さんとのやり取り、最後にお客さまへの引き渡しまで全てを行います。プランの提案をするものは、キッチンやお風呂等身の回りの重要なものばかりです。よって、自分が提案するプランによってお客様の生活環境が大きく変わるので、責任を感じるお仕事ではございますがその分、完成した時の達成感は仕事のやりがいに繋がります。また商談から長い月日を経てお付き合いをするので、お客さまとの絆も強いです。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「あなたに任せてよかった」というお言葉を頂いた時 お客さまのご要望に沿ったプランで工事が完成するまでには図面の作成や工事の手配で苦労する事もあります。リフォームする現場の監督して的確に指示をし、工事店さんに伝える事が出来ないと、お客さまの希望の形に完成しないことがあるのです。よって職人さんとのコミュニケーションはもちろんのこと、お客さまとも長い時間をかけて商談を致します。その努力の末、無事に工事が完了しお客さまより「あなたに任せて良かったわ。」という言葉をかけて頂いた時には、また頑張ろうと思えます。アフターフォローでお伺いした際、再度ご依頼を頂いた際は嬉しい瞬間です。また、現場を進めていく上で知識不足を感じることもございますが、その度に学ぶことも大変多く、経験を積むことで自分自身が日々スキルアップできていると感じます。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
建築の知識を活かし、横浜で働きたいと思った! 自分が学生時代に学んだ建築の知識を活かしながら、地域密着している企業を軸とし、就職活動を行っておりました。
その中で弊社に注目した理由は、東京ガスグループのリフォームのレベルの高さです。お客さまに信頼されている企業で働きたいと思っておりましたし、レベルも高くリピーターの方も多いという面は非常に魅力に感じました。また、資格や研修制度が手厚く大学時代に学んだ建築の知識では不足している点をしっかりサポートし教えてもらえる点、そして横浜にお住まいの地域のお客さまの為に仕事ができるという点も入社する決め手となりました。 |
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これまでのキャリア |
2016年入社 → 東京ガスライフバル横浜鶴見 営業G リフォームT |