これが私の仕事 |
自治体職員の活躍をICTに関する保守提案と運用でサポート 一般企業と同じく、省庁や自治体などの公共機関も、ITによる支援無くしては業務を遂行することは不可能です。私が担当する東京都内の某区でも様々なシステムが稼働し、職員様の業務効率化や住民サービスの向上を実現しています。私が担っているのは、約7000名もの職員様が日々利用するポータルサイトや各種業務システムにログインする際の、本人確認を行う認証基盤の保守業務です。
複数の業務システムに1回の認証で入れる便利なSSO(シングルサインオン)が導入されていますが、お客様が利用していく中で使い方などに関する質問や要望が寄せられます。お客様と密接にコミュニケーションしていく中で、様々な課題を共有することになり、解決に向けたシステムの設定変更や改修システムの導入などを積極的に提案しています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
信頼されて提案が認められ、成果が評価されて感謝される好循環がある 先日、毎年行うデータメンテナンス作業を終えたのですが、この進め方を私の提案したやり方で任せてもらいました。大規模なシステムもパソコンと同じように、定期的にデータのバックアップを取り、不要なデータを削除し、ディスクをフレッシュな状態にする必要があります。
私の担当する某区のシステムは何テラバイトものデータを扱っていることから、システムを停止して行うディスクの読み出しや書き込みに、これまでは長い時間がかかっていました。そこで私はバックアップ取得とデータ削除用のプログラムを準備し、処理を複数日に分割して夜間に半自動で行えるように準備したのです。その結果、システムの停止時間を大幅に短縮でき、職員様の立ち合いのための休日出勤を大きく減らして感謝され、さらなる信頼の獲得につながりました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
成長につながるチャレンジを後押ししてくれる社風が息づく 社内の上司も、若手である私の意見を尊重してくれます。例えば、お客様のニーズをフィードバックする場面では、私の考えや判断をベースに事業化に向けた後押しをしてもらえます。だからこそ、お客様に対する提案意欲も普段から自然に起きるのです。
また、若手であっても様々なチャレンジの機会が与えられます。2019年に、自治体向けパッケージ製品をクラウド上に移行していくプロジェクトがスタートしました。会社としてはかなりの重要案件だったにもかかわらず、私が手を挙げて参加を希望したところ快く受け入れてもらえました。
このように、JSOLは社員の意欲を引き出す風通しの良い会社です。私が就職活動でJSOLに感じた1番の魅力も、まさにここでした。そしてそれが間違いでなかったことを、入社後に確かめられたのです。 |
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これまでのキャリア |
1年目:社内システムの開発
2年目:鉄道業のお客様のシステム開発
3年目~現在:自治体のお客様のシステム保守、開発、提案 |