| これが私の仕事 |
パチンコ店で勤務し、主にホールで接客・人材育成を行って行っております。
担当している業務は大きく分けて2つとなります。1つ目は店舗に来られたお客様への接客。パチンコ店となりますのでお客様が多数来店されます。来店時に挨拶を交わす事も嬉しい事ですが、店舗近くのコンビニでお会いした際にお客様から声をかけていただく事があり、覚えていただけている事に嬉しさを感じました。2つ目は人材育成です。ホールで一緒に働く仲間に接客や業務内容の教育をしております。喜びを感じる点は多数あります。新しい業務を1人で実行してくれると嬉しいですし、質問をどんどんして頂ければ、自分のモチベーションにも繋がります。また接客を楽しいと言って頂ける事もあり、仕事に楽しみを持って頂ける事は嬉しい事となります。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
オープンから3日連続全国1番の稼働を取れた事です。
入社後しばらくはホールに出ての接客がメインの業務となります。業界用語や機械の構造など覚えることは沢山あり、接客対応に手間取ればお客様に不信感を与えてしまうこともあります。しかし、初期対応でうまく対応できなかったお客様や、うまく接客できなかったお客様にも、その後根気よく接していれば向こうからにこやかに話しかけていただくこともあります。お客様にも色々な性格の方がいらっしゃいますので、一部のスタッフと反りが合わない方ももちろんいらっしゃいます。それぞれに合わせた接客を探りながら意識していると、「あなたが居るから遊びに来た」や「会いに来た」と言ってくださるようになりました。お客様が心を開いてくださる瞬間が、接客の醍醐味の一つだと考えます。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
店舗拡大や新しい事業に取り組んでいく姿勢に未来を感じました。
パチンコ業界に絞っていたわけではなく、「業界の中で立ち位置が確立している」点と「人間関係が良好」である点を特に意識し、会社選びを進めていました。入社前から事業拡大に尽力していた弊社ですが、入社後の躍進にも目を見張るものがあり、それらの動きの一助になれていると考えれば、そこに仕事のやりがいを見出すことが出来ます。また、入社前に社内の人間関係を知る事は難しいと思いますが、弊社は採用の際に当人の性格や人間性を重視したスタイルをとっている為に安心感があります。また、入社前にはリモートではありますが先輩社員や同期との顔合わせが数回にわたって執り行われ、社内の空気感を感じる事が出来ました。 |
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| これまでのキャリア |
【店舗勤務】アミューズ豊中店（約2年間）→アミューズ河原町丸太町（現職・3か月目） |
