| これが私の仕事 |
ホールでの接客応対、チーフ業務、新人スタッフの育成指導
お客様が快適にご遊技できるようにサポートをしています。例えば、遊技台や設備のご案内、遊技台の清掃、おつかい対応、トラブル対応、賞品交換など多岐に渡ります。
また、チーフ業務として、売上金の集計、業者様の対応、事務作業、スタッフの育成・業務フォローなど、管理者的な業務にも携わっています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
社員の成長を感じられたとき
チーフに昇格後、新入社員の研修や育成に携わる機会をいただいております。業務内容についての指導だけでなく、会社の目指すスタッフ像に近づけるように導いたり、お客様へ提供したい価値感が浸透するように育成指導に努めております。さまざまな研修を受けた新入社員がホールでお客様との関わりを楽しみながら働いている姿を見ると、自分事のように嬉しくなりやりがいを感じます。また、人それぞれ性格が異なるため物事の伝え方には工夫が必要なことや、新入社員のフレッシュな視点に触れることで、指導する側の私自身も学びが多く刺激を受けながら仕事ができています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
事業内容と企業風土が自分の理想と適性に合っていたから
大学祭の実行委員としての活動や飲食店のアルバイトでの経験を通し、直接消費者と関わる仕事、地域との結びつきがある仕事、人を楽しませる時間や空間を作る仕事が向いていると考え就職活動を進めました。合同説明会で偶然ブースを見つけ、地元宮城の会社だからと説明を聞いてみることにしました。しかし、ブースに座った瞬間、他社では感じなかった温かさや居心地の良さを感じマルタマに興味が湧きました。当初考えていた業界ではありませんでしたが、個別説明会や選考に進んでいくうちに、事業内容と企業風土が自分の理想と適性に合っているのを感じて入社を決めました。 |
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| これまでのキャリア |
ホールスタッフ・本社（6ヶ月）→ホールスタッフ・山田店（9ヶ月）→ホールスタッフ・石巻店（11ヶ月）→チーフ・石巻店（1年10ヶ月）→チーフ・山田店（1年）→チーフ・泉中央店（現職）
※2024年2月現在 |
