"こんにちは！
株式会社グッド・クルーの採用担当です。
今日はとある新入社員の一日について書いていきます！
新入社員の時って何をするにもドキドキだと思います。
そんなドキドキが少しでも和らげられるように、一日の流れを意識すべきポイントなど含めお伝え出来たらと思います。
まずは、起床です。皆さん朝ごはんは食べていますか？
緊張すると余計にエネルギーを使うのと、常に分からないことだらけで頭をフルで使うので朝のエネルギーチャージは必須です！朝は時間がないという方！もう学生ではないので社会人を機に早起きを習慣化させましょう。
店舗へ出勤。出勤時はその日出勤のすべてのスタッフ様に挨拶するよう心がけましょう。
元気良くです！新入社員期間はできることが少ないと思いますので、元気や笑顔などやればできるようなことは全力でやると周りからの印象も良くなります。
フレッシュさで新鮮な風を送ってあげましょう。
出勤時間は初めのうちは余裕を持って出勤しましょう。だいたい朝礼前に店内の清掃をする店舗が多いので率先して行いましょう。店舗によっては新入社員の清掃の役割が決まっているところもあります。
オープン15分前くらいになると朝礼が始まります。
初めのうちは何を言ってるのか理解するところからです。まずはメモをして、分からない用語や内容はあとで先輩スタッフに確認しましょう。接客用語の唱和の際は店内で一番の元気を出してください。
お店がオープンです。
朝一番は開店を待っていたお客様が一気にご来店されるのですべてのお客様に感謝も込めてご挨拶します。
朝はバタバタする日が多いので先輩の後ろに付いて応対を見たり、その余裕もなさそうな時は空いてるスペースで業務についての自習をする場合もあります。応対を見る際はとにかくメモを取って応対の流れや先輩のトークなどを頭に入れましょう。分からないことがあれば応対後に確認します。自習も店内でやっているということを忘れず常にお客様から見ているという認識を持ってください。
そんなこんなであっという間にお昼です。
お昼も朝同様にしっかり食べましょう。お昼休憩時は店舗スタッフとコミュニケーションが取れると良いです。
新入社員側に興味を持ってくれる人がほとんどなので話しかけられることが多いですが、自分からも積極的に話にいく意識も持ちましょう。
午後は店内少し落ち着く時間も出てくるので、先輩スタッフに業務知識について確認したり、接客ロープレに付き合ってもらうのも良いでしょう。
何もやることがないという時間は作らないようにした方が良いので、やることがないか確認にいったり周りを見て察知したりしてどうしてもなければ、店内清掃や自習などやってください。間違ってもぼーっと立ってることがないように。
簡単な接客をお願いされることもあると思います。何を聞かれるか不安だと思いますが積極的にいってください！分からなければ確認すればいいだけです。お客様の前でも不安を見せずに少々お待ちください！といってすぐに先輩に確認にいきましょう。
そんなこんなで閉店時間です。最初のうちは締め作業はできる範囲が限られると思うので、やらせてもらえる範囲で覚えにいきましょう。何もなければすぐに帰りましょう。無駄な残業はないように。
帰宅後はとにかくリフレッシュです。
ご飯食べるも良し、寝るもよし、とにかく疲れた体と心を癒してあげてください。
以上が一日の流れです。
先にも書きましたが新入社員はとにかくフレッシュさを出して、笑顔で元気よく素直に振舞いましょう。そうすると周りからも自然とサポートされ楽しく成長感じながら働けます！
この内容は販売職・営業職にフォーカスを当てましたが、どのお仕事についても大切なポイント！
ぜひ参考に★"
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