これが私の仕事 |
店長としての役割はたくさんあるけど、軸は一つ「お客様に誠実に」です! 現在は店長として、お店の売上拡大はもちろん、スタッフマネジメントや育成など多岐にわたる仕事をしています。
今まではオフィス街にある店舗がほとんどで、ランチタイムが忙しさのピークでした。
それが、今のお店ではお客様の層がファミリー中心になり、曜日や時間のリズムもぜんぜん違っていて最初は戸惑いましたが、忙しい分、1日の達成感が多く味わえるというか、楽しみながら頑張ってます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
やはりリピートしていただけることが一番うれしいですね 今のお店は東急SCという大きなモールの中にあり競合店もたくさんあります。さらにモールの外にも飲食店はたくさんあり、その中で和幸にまた来店していただけることは素直に嬉しいです。
もちろん初めて来店されるお客様も多くいらっしゃいます。そういったお客様ももしかしたら別の街で和幸を気に入っていただき、たまたま、このお店にも足を運んでくれてるんだと妄想して、自分のモチベーションアップにつなげています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
社員の人柄に魅力を感じました! 最初の出会いは合同説明会でしたが、選考で会う社員の方たちが柔らかいというか、尖ってない感じが私に合うと感じましたね。
実際に入社して複数のお店を見てきましたが、どのエリアでも上司や先輩、後輩まで柔らかい印象は変わらないですね。
もちろん間違ったことをすれば、指摘はされますが、それは正しい方向を示してくれるという気持ちがちゃんと伝わってくるのがよいと思います。
私も店長として他の社員やスタッフの方と接する時は、そういった姿勢を意識しています。 |
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これまでのキャリア |
2013年 入社 八重洲地下街店に配属
2018年 営業主任として聖路加ガーデン築地店に店長として異動
同年 トリトン晴海店に異動
2023年 東急SC港北店に異動 |