株式会社ホームセンターバロー
ホームセンターバロー

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株式会社ホームセンターバロー

ホームセンター/バローグループ/東証一部/DIY・園芸・ペット
  • 正社員
業種
ホームセンター
スーパー・ストア/専門店(複合)/専門店(自動車関連)/専門店(ドラッグストア・医薬品・化粧品・調剤薬局)
本社
岐阜

先輩社員にインタビュー

営業部(営業サービス担当)
鹿取 真衣(23歳)
【出身】名城大学  農学部 応用生物化学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 また来たいと思って頂ける店づくり
サービスカウンターにおいて、お客様からのご相談を承り、お買い物をサポートしています。営業サービス担当者は、お客様と最も長い時間かつご来店して最初と最後に関わる従業員になります。そのため、挨拶や笑顔を大切に、また来たいと思っていただける店づくりをしています。また、合鍵作成やラッピングもサービスカウンターで行っています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様が「ありがとう」と声をかけに来てくださった
配属されてすぐの頃、売場案内を依頼してくださったお客様が最も印象に残っています。まだ、知識がなく的確なご案内が出来ず、お客様と一緒に商品を探す形になってしまいました。しかし、お帰りになる際サービスカウンターに寄って「ありがとう」と言ってくださいました。わざわざ私に声をかけてくださると思っていなかったため、大変うれしく思いました。この経験から、自分が分からないことでもお客様と一緒になって考えたり、調べたりすることを大切にしています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 地域のお客様に寄り添ったサービス
私の地元では、ホームセンターといえばバローが定番です。インターンシップに参加して、その理由がホームセンターバローは地域に合わせて各店舗ごとで売場の工夫をしているからだと気が付きました。このように地域やお客様に寄り添うお店作りに魅力を感じ、ホームセンターバローを選びました。実際に私が配属された店舗はオープンから日が浅いのですが、日々改善しながら、よりお客様のニーズに応えた商品やサービスを提供できるように努めています。
 
これまでのキャリア 営業サービス(1年目)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私が就活をしていたときは、知らない場所に行くことが不安で、とても緊張しながらインターンシップに参加していました。しかし、参加後はいつも企業に対する知識が増え、充実感がありました。学業と就活の両立で大変だとは思いますが、緊張するから、忙しいから参加しないのではなく、就活イベントには積極的に参加してほしいです。無理せず頑張ってください!

株式会社ホームセンターバローの先輩社員

ワーキング用品、接着剤や障子紙などの補修用品・塗料を中心とする接客販売

営業部(ワーキング部門担当)
栗原 優奈

お客様のお困りごとを解決する

営業部(工具・金物部門担当)
古川 龍征

DIY教室の企画・立案・開催

営業部(DIY部門担当)
原田 結衣

商品を通して好きや得意が生かせる仕事

営業部(アウトドア部門担当)
大野 剛史

バイヤーは商品群のスペシャリスト。商品の仕入れ、開発、企画考案を行う。

商品統括部(日用消耗担当)
水野 雄基

お客様により良い暮らしをしていただくための商品とサービスを提供

営業部(園芸部門担当)
曽我 和佳奈

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掲載開始:2024/01/29

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