これが私の仕事 |
マンション施設の水回りや空調関連設備の販売営業。 マンションなどの施設における、住宅設備商品を販売しています。
住宅設備商品といっても何万種類ものアイテムが存在します。
そのお客様のニーズに合った商品を提案し、商談を成立させるために、お客様とこまめに連絡を取りながら、見積もりを取り交渉を行っています。
この業界は世の中に必要とされているものを扱っているため、競合が多く存在します。
そのため、お客様との関係性を築き、誰よりもお客様のことを知っている事が大事です。
以下、私のある一日の流れを紹介します。
参考までにご覧ください。
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(AM)
社内にて、メール・FAX確認
お客様からの問い合わせ対応
午後からのアポイントの準備等
(PM)
訪問2,3社
帰社後、お客様対応し、業務終了
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
訪問を重ね、関係性を深めた上での受注!! 入社2年目、1人で営業に行く様になりました。不安もありましたが、何度もお客様の所に通うにつれ、自ら話しかけなくても向こうから仕事の話や世間話など声を掛けて貰えるようになりました。
自分を信頼して頂いたことで、マンション物件の引き合いをもらうことが出来、お客様と値段交渉を行いながら受注することが出来た時はとても嬉しかったです!
お客様と関係性を深める上では、こんなことに気を配っています。
●積極的な接点作り
…約10社のお客様に対し、週に1回、多い時には2,3回の訪問。
●お客様が好きそうな話題作り
…野球など、スポーツが好きなお客様には積極的にお話しします。
…仕事以外の話も、お客様を知り、自分のことを知っていただくためにも大変重要です。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
目には見えないモノの提供で社会を支える。そしてあったかい会社。 会社説明会で先輩社員から「普段の生活に欠かせない商品を縁の下の力持ちとして支えている」と熱く語られ、トシマの事業そのものに興味を持ちました。
選考を通じて、待ち時間の時に気さくに話しかけてくれたり、アドバイスをもらうなど人間性あふれる先輩が多く、たいへん温かい「社風」「人となり」を感じたことも、入社の決め手となりました。 |
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これまでのキャリア |
東京第二営業所主任→東京第二営業所係長 |