これが私の仕事 |
窓口業務、為替業務 窓口業務では、来店されたお客様の預入れ、引出し、振込、税金納付、商品案内などを行います。来店されたお客様が、何を求めているのか、お客様にとって最適な商品は何かを常に考えています。それにはお客様の気持ちを知ることが大切で、まずはお声掛けをしています。その上で、お客様に最適な商品があれば、ご提案もします。また、現在は窓口業務の他に、為替業務を担当しています。窓口で受付けた振込の手続きや企業の給与振込なども仕事の一つです。 |
|
だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
家族とは別な相談役 ある日、一人の高齢者が困った様子で、顔なじみの私の窓口に来てくれました。普段とは違う様子だったので、いろいろお話すると、自分が持つ財産や預金の管理について今後のことを心配し、夜も眠れずに悩んでいるとのことでした。金融機関で解決できることは限られていますが、ゆっくりとお話しを聞き、私自身の知識を最大限に提案しました。様々な金融機関や口座でそれぞれに引落しがされているものを、管理しやすいように一つの口座にまとめること、全く使っていなくて不要な口座は解約すること、この二つの提案だけでも大変喜ばれました。その後も何回か来店され、「子供や孫にはなかなか相談できなかったけど、信金さんに来てよかった。」と感謝され、私はこの仕事を選んで良かったと感じました。 |
|
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
地元のために恩返し 私は学生時代までずっと県内で過ごし、この地域の住みやすさ、人の温かさ、環境がとても好きでした。そんなこともあり、就職活動は地元諏訪だけを考えていました。地元で就職すれば、今までお世話になった方々に活躍している姿を見てもらえると思ったからです。諏訪信用金庫なら、異動は諏訪地域内であることも決め手の一つでした。誰にとっても、必要不可欠な経済を通して、地元のために貢献できる企業を選びました。 |
|
これまでのキャリア |
2014新卒入庫 → 上諏訪支店 営業課係(4年) → 下諏訪支店 営業課係(現職) |