| これが私の仕事 |
販売スタッフから店長を経て、次のステップへ。
レディースアパレルブランドの
販売職として経験を積み、その後、
洋菓子ブランドのパティスリーで
店長として店舗運営に携わってきました。
そして、次のキャリアについて
つらつら考えていた時に、
エージェント職を提案してもらったんです。
エージェント職は、
クライアントであるブランドの店舗と、
店舗へ配属する販売スタッフを
橋渡しする役割。
人員の必要な店舗に
インター・ベルの販売スタッフを
派遣するのが主なミッションです。
とはいえ、店舗側にも要望がありますし、
スタッフにも希望や適性があるので、
商談や面談を行いつつ、
自分の販売経験も活かして
最適な橋渡しをする必要があります。
まだ異動したばかりなので
全てはこれからという感じですが、
新しい一歩を踏み出せるのは
楽しみですね。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
スタッフの成長を実感できると、うれしくなってしまいます。
接客してお客様に喜んでもらえるのは
もちろんうれしいことですが、
店長時代はスタッフ育成にも
楽しさを感じていました。
お客様へのお声がけの仕方が
わからなかったり、
会話がワンパターンになってしまったり、
話はできても購入まで至らなかったり…
私自身も同じようなことに悩みながら
先輩や上司の力を借りて成長してきたので、
当時の自分を思い出しながら、
アドバイスや実践に注力しました。
お客様と向き合ったスタッフが
教えたことを実践してくれたり、
少しずつ接客が上手になっていったり、
「買ってもらえることが増えてきました！」
とうれしそうに報告してくれると、
こちらまでうれしくなってしまいます。
スタッフの成長が
店舗の集客力や売上アップに直結するので、
やりがいもひとしおなんですよ。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
人を大事にする社風
学生時代に
ファストファッションのブランドで
アルバイトしていた経験から、
アパレル自体には興味がありました。
とはいえ、就活では
「おもてなし」や「ホスピタリティ」
といったキーワードを軸として深掘り。
ホテルなどで折り目正しい
接客スキルを身に着けたいと
考えていたのですが、
「おもてなしの心で人々を幸せに」
というインター・ベルの理念が
目に留まり、アパレルということもあって
興味を持ったんです。
そして、選考課程で
多様なブランドを経験できる点や
手厚い研修制度について知り、
品質の高い接客ができると思いました。
同時期に別の企業からも
内定をいただいたのですが、
面接などで私のスペックより人柄を
知ろうとしてくださる姿勢に好感を持ち、
最終的にインター・ベルを選びました。 |
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| これまでのキャリア |
新卒入社→販売スタッフ（レディースアパレルブランド/1年3ヶ月）→販売スタッフ（レディースラグジュアリーブランド/9ヶ月）→店長（高級ブランドのパティスリー/2年半）→派遣エージェント（本社勤務/現職1年目） |
