| これが私の仕事 |
お客様以上にお客様を理解して、書いて伝えるモノづくり「マニュアル制作」
主に大手企業内で使用される「システムの操作方法」や「業務の作業手順」など、マニュアル制作を行う「テクニカルライター」を担当しています。
マニュアルを作るための第一歩は、お客様の「システム操作」や「業務内容」ついて詳細に理解すること。お客様以上にお客様のシステムや業務を理解することが必要です。
しかし実際に、お客様のシステム操作や業務を経験しているわけではありませんから、最初は苦労もあります。
でも地道に制作を進めていくことで、分からなかった内容も次第に理解できるように。サクサクと制作が進むようになったときには、より一層の「やる気」がみなぎり、この仕事の醍醐味が味わえます！ |
| |
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自分のアイディアが評価されることがうれしい！
マニュアル制作は、初めてシステム操作や業務を行う人にとって「分かりやすく書くこと」が大切になります。
そのため、「もっとこういう表現をすれば分かりやすいのではないか？」「もっとこういう図や画像を入れれば分かりやすいのでは？」などと自発的にアイディアを出していくことが重要。
マイクロメイツにはどんな若手のアイディアも柔軟に採用してくれる風土があるので、思う存分発言してくださいね！
そうして制作のチーム内で相談を重ねながらマニュアルは出来上がっていきます。
完成後、マニュアルをみんなに見ていただいて「見やすくて分かりやすい！」「良いデザインだね！」などと自分のアイディアに評価をもらったときは、すごくやりがいを感じます！ |
| |
| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
お客様目線のマニュアル作りに惹かれました。
企業のソフトウェアやシステムのマニュアル、ガイドブック、取扱説明書などの制作の多くの実績があるマイクロメイツ。
当時は「マニュアルを作る会社なんてあるんだ！」と衝撃を受け、興味を持ったことを覚えています。
そしてマイクロメイツが、常に「お客様目線・ユーザー目線」を大切にし、「頼りにされるITパートナー」を目指していることも魅力に感じた理由のひとつですね。
また、社員の人たちもとてもアットホームな雰囲気。「私もこんな会社で働いてみたい！」という想いが強くなり、最終的にマイクロメイツを就職先に選びました。 |
| |
| これまでのキャリア |
・新入社員研修(2ヶ月)
・OJT研修(4ヶ月)
・研修後マニュアル制作チームに配属。マニュアル執筆／校正。
・PowerPointでの操作研修用のスライド作成。Illustratorでの挿絵作成など。 |
