これが私の仕事 |
ご契約前のお客様に対してプランや間取りを提案しています パナホーム兵庫の設計は、「営業設計」「実施設計」「積算設計」の3つに分かれており、私は「営業設計」を担当しています。
営業設計の役割は、ご契約前のお客様に対して、営業スタッフと一緒にご要望や好みなどをヒアリングしながら間取りやプランをご提案することです。最近ではInstagramで事前に情報収集し、「こういう家にしたい」というイメージをお持ちの方も多いです。そのイメージをお伺いしつつ、私が常に意識していることがあります。それは、お客様自身が気づいていない潜在ニーズを把握することです。理想の家づくりは、あれもこれも付け足していくというよりも、「お客様が一番大事にしたいこと」を把握した上で総合的に設計していくことが大事です。今は上司の商談に同行して、ヒアリングや提案の仕方について学んでいる最中です。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お引き渡しの際に、お客様が感動する姿を見たときは、とても嬉しかったです 1年目の時に、あるお客様のクロスや家具を決めるお手伝いをさせていただきました。クロスについては、壁一面に貼って確かめるわけではないので、選ぶのがとても難しいです。好みで決めるのではなく、壁や床、天井、扉、インテリア、照明などの色も考慮して選ぶことが重要です。そのお客様とは何度も打合せをして、ようやくクロスを決めました。とはいえ、完成してみるまでは、本当に気に入っていただけるか不安でした。きっとお客様も不安だっと思います。
そして2年目の冬に、ようやく住まいが完成しました。私もお引き渡しに参列しました。玄関を開け、「このクロス、めっちゃいい!」と喜ぶお客様の姿を見たときは、ホッとすると同時に、すごくやりがいを感じました。理想の住まいを作るのは大変だけど、だからこそ楽しいと思える瞬間でした。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
選考時に「人」を大事にする会社だと感じて入社を決めました 生まれ育った兵庫県で設計の仕事をしたいと思い、県内のいくつかの企業に絞って選考を受けました。パナホーム兵庫の一番のポイントは、転勤がなく、地域密着で事業展開していることでした。また、他社はオンラインでの選考でしたが、会社の雰囲気や人間関係が分からないため、馴染めるかどうかはとても不安でした。でも、パナホーム兵庫だけが対面での選考で、会社の雰囲気の良さを感じ取ることができました。面接でも、私のことをもっと知りたいという姿勢が伝わり、この会社なら人間関係にも悩まずに働けそうだと思い、入社を決めました。
「わからないことがあったら何でも相談して」と言われていましたが、先輩や上司は忙しい時でも相談に乗ってくださるので、本当に働きやすい環境です。選考時の印象と変わらず、本当に人を大事にする会社です。 |
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これまでのキャリア |
1年目は、ご成約後のお客様と細かい仕様等を決める「実施設計」を担当しました。2年目からは、営業スタッフと一緒に間取り等を提案する「営業設計」を担当しています。 |