これが私の仕事 |
頭をフルに使ってお客様満足を追求する。想像以上に楽しい仕事。 お客さまが私の運転するタクシーをみつけた瞬間から、降車後にお見送りする最後の最後まで、「気持ちよく過ごしていただくこと」が私の仕事です。朝、昼、夜、その日の天気、季節やイベントの有無などで変わる街のリズムや流れを感じながら、ホテルのチェックアウトや新幹線の時刻も考慮して、頭をフルに使って車を走らせます。タクシーを心待ちにしているお客さまの元へ、タイミングよく現れると本当によろこんでいただけるんです。明るくご挨拶して、お客さまの気分を見極めて、会話したりしなかったり。安全運転しながら、たくさんの方を目的地までお送りできた日は、すごく充実感があります。その充実感は自然と売上にも繋がっていくんです。タクシー乗務員は多分みなさんの想像以上に、楽しく、面白い仕事ですよ。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「一期一会」から、次のご縁へとつながっていく。 「紅葉の時期は貸し切りがいらっしゃる」そんなベテランの助言で、京都駅で出待ちをしていた乗務員1年目の秋。三十三間堂へとお連れする道すがら、あるご夫婦が「紅葉の綺麗なところはある?」と聞いてくださったんです。ここが腕の見せ所!その時の紅葉の様子や向かう方向から左京区の「真如堂」をご提案し、引き続きご案内させていただきました。ご夫婦は私の分のお賽銭も出してくださり、お二人で散策の際は「お茶でも飲んで待っていて」と心づけまでいただきます。最後は「お土産を買いに行きましょう」と有名店の本店が多い岡崎周辺へと車を回しました。再び京都駅に戻ってきたのは6時間後。「楽しかった。京都に来たらまた連絡します」。そう言うお二人をお見送りしながら「貸し切り」の嬉しさももちろん、ご縁がつながっていく喜びを感じました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
観光が好きだから、ストレスをためにくい環境で長く働きたい! 大学では地理学を学んでいて、見知らぬ土地を訪れて様々な経験ができる「観光」に興味を持っていました。そこで「観光業界」に始まり、「鉄道」「運輸」等へと就活の範囲を広げていく中で、アオイ自動車にたどり着きました。京都の地域密着企業であることに魅力を感じて説明会に参加すると、その場の雰囲気がとにかく明るくて柔らかい。会社の説明をしてくれる室長、総務の方、入社したばかりの女性社員の3名がすごく仲良さそうに掛け合いをしていて、私が参加した説明会の中で断トツに楽しそうなんです。「ここならストレスなく、長く働けそう!」と感じました。その直感は大正解!実際に入社してみてもギャップはナシ。人間関係が本当に良くて余計な苦労をしなくていいので、楽しく仕事に集中できています。 |
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これまでのキャリア |
総合職として、2018年に新卒入社。入社1年目から3年目まではガソリンスタンドで勤務。
その後、4年目から乗務員へ。 |