これが私の仕事 |
ホールスタッフとして、お客様にどう楽しんでもらえるか考えています! ホールスタッフの仕事は、基本的には箱おろしや交換、お客様対応などの接客がメインですが、その他にもお客様に楽しんでもらうためにできることを取り組んでいます。私は入社当初は地元の青森で勤務していましたが、縁あって福井の開発店勤務に。それぞれの店舗の良さはありますが、開発店はお客様の嗜好に沿って、オススメの台などをどんどん提案していく特色がありました。最初は戸惑いましたが、いろんな方法や手段でお客様に楽しんでもらうことができる!と自分で取り組みながら実感していくにつれて「もっとできることがあるのではないか」と考えるようになりました。お客様に喜んでもらう、と念頭に置いて取り組むことで、より充実感があります。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
スタッフみんなと協力して目標を達成できたとき! お店として、「この遊技台で〇〇人のお客様に楽しんでもらおう!」という目標を設定しています。ただ単に「この台が新しいのでオススメです!」と伝えるのではなく、お客様との関わりの中で、「このお客様はこの台が好きそうだな」「面白さを伝えるためにはどんなPOPが効果的なんだろうか」とスタッフで協力しあって目標に向かって取り組みました。お客様にオススメした台が気に入って頂けたり、店内がお客様でいっぱいになっているのを見たりすると、その分楽しんでもらえていると実感できます。また、そうした取り組みの成果として、目標を達成できた時はとても嬉しく思いますし、スタッフ間での一体感が生まれることも嬉しいポイントです。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
自分が求めていた条件にぴったりだったから。 正直な話をすると、一番最初に惹かれたポイントはお給料でした。パチンコ店なので、お給料が良い会社は多いですが、その中で当社を選んだ理由としては、地域に密着している会社だったからです。地元が好きなので、働くときも地元が良いと思っていましたし、実際に会う人達もすごく良い人ばかりで、ここでなら楽しく働けそうだと思いました。 |
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これまでのキャリア |
入社→青森店(1年半)→開発店に異動
2019年9月に主任へ昇格 |